تسجيل الدخول إلى حساب 22Bet مصرالخاص بك — طريقة آمنة للتفويض

طرق التفويض

إذا كنت تخطط لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على 22Bet، فهذا يعني أنك قد سجلت بالفعل على منصتنا. في بعض البلدان، قد يلاحظ المستخدمون أن إدارتنا تسمح بخيارات تسجيل مختلفة، حيث يمكنك تقديم بعض بياناتك الشخصية فقط بدلاً من المجموعة الكاملة. أدى تنوع طرق التسجيل هذه إلى وجود عدة طرق لتسجيل الدخول، اعتمادًا على بيانات الاتصال التي لدينا عن العميل. في الوقت نفسه، يمكن للمستخدمين الذين قدموا الكثير من المعلومات المختلفة عن أنفسهم استخدام عدة طرق تسجيل دخول من اختيارهم، وهو أمر عملي، بالنظر إلى أنه في ظروف القوة القاهرة، قد تصبح إحدى طرق التفويض غير ذات صلة.

كلمة المرور — الطول، التعقيد، التغيير

أبسط طريقة يستخدمها النظام للتعرف على مالك الحساب الشرعي هي كلمة المرور. وغني عن القول أنه لا يجب عليك مشاركة رمزك السري مع أي شخص آخر لتجنب تعريض حسابك للخطر. وبالمناسبة، قد تعتبر مثل هذه الأفعال سلوكًا غير أمين من جانب اللاعب، مما قد يؤدي إلى حظرك. بالمناسبة، قد لا يكشف الزائر عن كلمة مروره طواعية، ولكنه قد يخزنها بشكل غير دقيق: لا تكتبها في أي مكان ظاهر للعيان ولا تحفظها في المتصفح على الأجهزة التي يمكن لعدة أشخاص الوصول إليها.

يجب أن تكون كلمة المرور التي تحددها صعبة التخمين. وفقًا للمعايير الحديثة، يجب ألا يقل طول التركيبة عن 8 أحرف، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام – وهذا سيجعل حتى الاختيار التلقائي مهمة صعبة للغاية. تجنب الارتباطات الواضحة، مثل أسماء الأطفال وتواريخ ميلادهم، لأنه في بعض الحالات، قد يكون المتسللون من معارفك.

لسوء الحظ، الإنترنت ليس مكانًا آمنًا بشكل افتراضي، لذا حتى أكثر كلمات المرور موثوقية ستنتهي عاجلاً أم آجلاً في قواعد البيانات المتاحة للجمهور. لمنع حدوث هذه المشكلة، يوصى بتغيير كلمة المرور بشكل دوري — مرة واحدة في السنة على الأقل.

المصادقة الثنائية (2FA)

من ما سبق، يتضح أن كلمة المرور القوية لا توفر أمانًا تامًا. ولهذا السبب تم ابتكار المصادقة الثنائية كـ”إضافة” لكلمات المرور: يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد تمكينها أم لا، ولكننا نوصي بذلك، على الرغم من أنها تعقد إجراءات تسجيل الدخول للمالك الشرعي.

جوهر المصادقة الثنائية هو كما يلي: عند تمكينها، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب 22Bet الخاص بك باستخدام اسم المستخدم فقط – بل تحتاج أيضًا إلى رمز مؤقت من تطبيق Google Authenticator (متاح للتنزيل مجانًا من Google Play و App Store). وهذا مشابه لتوثيق رمز SMS: قد يحصل المحتالون على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ولكن من أجل اختراق حسابك، سيحتاجون إما إلى الوصول الفعلي إلى جهازك الذي تم تثبيت Google Authenticator عليه مسبقًا، أو اختراق حساب البريد الإلكتروني المرتبط به (وهو أمر يسهل اكتشافه نسبيًا).

هذه الطريقة الأمنية لها بعض العيوب: لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم يكن لديك جهاز مزود بـ Google Authenticator، كما أن العملية نفسها تصبح أطول قليلاً. إذا كنت تعتبر هذه الإجراءات الأمنية مفرطة، فيمكنك تعطيل المصادقة الثنائية.

كابتشاوتدابير أمنية أخرى

كابتشا هي طريقة حماية للحساب تعتمد على البرامج فقط وتعمل دون تدخل من المستخدم. غالبًا ما يحاول المحتالون تخمين معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور باستخدام برامج تدخل بسرعة آلاف التوليفات في نموذج تسجيل الدخول إلى 22Betمصر يكتشف نظام الأمان لدينا مثل هذه الأنشطة ويطلب منك إكمال اختبار لتحديد ما إذا كان برنامج أو شخص ما يحاول تسجيل الدخول. في بعض الأحيان، يُطلب حتى من المالك الفعلي الذي لم يحاول اختراق أي شيء إكمال CAPTCHA. يرجى تفهم أننا نحاول فقط ضمان أمانك.

يخضع جميع مستخدمي 22Bet لعملية تحقق إلزامية قبل أول عملية سحب. وهذا يسمح للإدارة بالتأكد من أننا نقدم خدماتنا فقط لأولئك المؤهلين ليكونوا عملاء لدينا. لكن إجراء التحقق له وظيفة أخرى مهمة: في حالات النزاع، هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها تحديد مالك الحساب الفعلي. قد تطلب المؤسسة إعادة التحقق في حالة وجود نشاط مشبوه، على سبيل المثال، عندما يسجل لاعب الدخول بشكل غير متوقع من قارة أخرى أو يتنقل بسرعة مشبوهة بين البلدان. إذا لاحظت أن حسابك قد تعرض للاختراق على الأرجح، فيرجى الاتصال بخدمة الدعم لدينا — سنقوم بإعادة التحقق للتأكد من أن الأمر لا يتعلق بمحتالين يحاولون سرقة حسابك، وسنقوم باستعادة وصولك.

نسيت كلمة المرور — استعادتها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

نسيان كلمة المرور ليس مشكلة على الإطلاق: في نافذة تسجيل الدخول إلى 22Bet، ما عليك سوى النقر على خيار “نسيت كلمة المرور”، ثم إدخال أحد جهات الاتصال المرتبطة بحسابك (رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني). ستتلقى تعليمات مفصلة حول كيفية تعيين مجموعة تسجيل دخول جديدة عبر جهات الاتصال هذه. من الناحية النظرية، قد تحتاج إلى إعادة التحقق حتى يتأكد قسم الأمن من أن الحساب لم يتم اختراقه وأن تغيير كلمة المرور يتم من قبل مالك الحساب الشرعي.

إذا قمت بالتسجيل عبر الشبكات الاجتماعية أو برامج المراسلة، فلن يكون لديك كلمة مرور منفصلة لحسابك على 22Bet — قد تحتاج فقط إلى كلمة المرور الخاصة بالشبكة الاجتماعية نفسها. إذا نسيتها، فاتصل بخدمة الدعم الخاصة بالشبكة الاجتماعية أو برنامج المراسلة المعني للحصول على المساعدة.

إذا قام اللاعب بالتسجيل بنقرة واحدة ولم يقدم أي تفاصيل اتصال أو معلومات أخرى عن نفسه، ثم فقد كلمة المرور الخاصة به، فسيكون من المستحيل استعادة الوصول.

فقدان رمز العامل الثاني / فقدان الوصول إلى 2FA

يُعتبر فقدان جهاز مثبت عليه تطبيق مصادقة جوجل كارثة في بعض الأحيان، ولكن في الواقع، الأمر ليس بهذا السوء. أولاً، إذا كنت قد قمت بإعداد رموز النسخ الاحتياطي مسبقاً، فيمكنك استخدامها لاستعادة الوصول. يمكنك أيضاً تنزيل التطبيق على جهاز آخر وتسجيل الدخول إلى مصادقة Google، بشرط أن يكون الجهاز معتمداً في حساب البريد الإلكتروني المرتبط به. يتحقق البرنامج أيضًا من هوية العميل عن طريق رقم الهاتف، وإذا فقدت بطاقة SIM مع الهاتف الذكي، يمكنك الاتصال بمشغل الهاتف المحمول لاستعادة الرقم. أخيرًا، يمكنك ربط أكثر من رقم هاتف واحد بـ Google المصادق — إذا قمت بذلك مسبقًا، فستتمكن من تسجيل الدخول.

هناك طرق أخرى لاستعادة الوصول إلى Google المصادق، بما في ذلك مفتاح إلكتروني للأجهزة. يمكن العثور على إرشادات مفصلة حول كيفية استخدام جميع الطرق المذكورة أعلاه في Google مساعدة.

جهات الاتصال الخاصة بخدمة الدعم فيما يتعلق بمسائل الترخيص

إذا واجهت صعوبات في الحصول على ترخيص على 22Bet، يمكنك دائمًا طرح أسئلة إضافية على خدمة الدعم التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون أيام عطلة. أسرع طريقة للحصول على رد هي عبر الدردشة عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق: لا تحتاج إلى تسجيل الدخول للدردشة مع أحد المشغلين، ولكن من المهم جدًا تقديم معرف حسابك. في قسم “جهات الاتصال”، يمكنك أيضًا العثور على عدة عناوين بريد إلكتروني لمواضيع محددة؛ نوصي بالكتابة من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على 22Bet، لأن هذا سيسمح للإدارة بفهم الحساب الذي تشير إليه.

تفاصيل غير صحيحة (الهوية/كلمة المرور/البريد الإلكتروني)

في الواقع، لا يتعرف النظام على اسم المستخدم أو كلمة المرور التي أدخلتها لسبب ما. يحدث هذا غالبًا بسبب خطأ في الكتابة من جانب العميل: تحقق بعناية من صحة إدخال التوليفة ومن عدم استبدال الأحرف الكبيرة بأحرف صغيرة أو العكس. إذا لم يساعد ذلك، فكر جيدًا: ربما لم تقدم هذا النوع من معلومات الاتصال (على سبيل المثال، قمت بالتسجيل برقم هاتف، ولكنك تحاول تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني، أو أنك ببساطة تدخل معلومات اتصال خاطئة)، أو قمت بتغيير كلمة المرور وإعادة تعيين الكلمة القديمة.

بدلاً من ذلك، يمكنك محاولة تسجيل الدخول باستخدام طريقة بديلة: باستخدام جهة اتصال أخرى مرتبطة، أو برقم الهاتف بدون كلمة مرور، ولكن باستخدام رمز من رسالة SMS. خيار “نسيت كلمة المرور” متاح دائمًا أيضًا: إذا كان السبب في المشكلة هو إدخال كلمة مرور غير صحيحة، فسيكون هذا هو الحل.

حظر الحساب لأسباب أمنية

ذكرنا أعلاه الأسباب التي قد تدفع إدارة 22Bet إلى حظر حساب ما: إذا اشتبهت خدمة الأمن في تعرض الحساب للاختراق، فقد يتم تجميد الحساب حتى يتصل المالك الشرعي بهم ويؤكد هويته من خلال إعادة التحقق. إليك ما يجب فعله: اتصل بنا ووصف الموقف، ثم اتبع التعليمات. نحن نتفهم أن التأخير والإجراءات الإضافية قد تبدو غير سارة، ولكنها أفضل من أن يتم سرقة حسابك بالفعل بينما نحن لا نفعل شيئًا.

أخطاء الاتصال أو قيود VPN/القيود الجغرافية

أبسط سبب لحدوث خطأ في الاتصال هو أن اتصالك بالإنترنت غير مستقر؛ وهذا أمر محتمل تمامًا عند السفر خارج المدينة أو في مبنى ذي جدران سميكة، وكذلك في الأماكن تحت الأرض. حاول الاتصال لاحقًا عندما يكون الاتصال أكثر استقرارًا، أو استخدم شبكة Wi-Fi متاحة.

إذا رأيت رسالة تفيد بأن الوصول إلى 22Bet محظور في بلدك، فهذا يعني أن السلطات المحلية لا ترحب بعملنا، معتبرة المقامرة عبر الإنترنت غير قانونية مسبقًا أو تسمح بها فقط لحاملي تراخيص المقامرة المحلية. يمكنك تجاوز هذا القيد باستخدام VPN (على سبيل المثال، عن طريق الاتصال عبر كندا)، ولكن عليك أولاً التأكد من أن مثل هذه الإجراءات لا تعتبر جريمة من جانب اللاعب.

نصائح لاستخدام الحساب بأمان

أخيرًا، إليك بعض النصائح المهمة، والتي سبق أن تطرقنا إلى بعضها أعلاه. ستساعدك هذه النصائح على ضمان عدم وقوع حسابك في أيدي أشخاص ذوي نوايا خبيثة، وستضمن أن يخدم حسابك مالكه الشرعي فقط بأمانة.

• خذ الوقت الكافي لابتكار كلمة مرور معقدة بما فيه الكفاية أو دع النظام يقوم بإنشاء واحدة لك. لا تترك كلمة مرورك في مكان ظاهر للعيان، ولا تشاركها مع أشخاص آخرين، ولا تحفظها في متصفحك على الأجهزة ذات الوصول المشترك. قم بتغيير كلمة مرورك بشكل دوري، على الأقل مرة واحدة في السنة.
• استخدم ميزة تسجيل الدخول التلقائي (تذكر) فقط على الأجهزة الشخصية التي لا يستخدمها أشخاص آخرون، وتأكد من حماية هذه الأجهزة بقفل الشاشة. فكر جيدًا في استخدام المصادقة الثنائية: قد لا تبدو مريحة للغاية، ولكنها الخيار الأكثر أمانًا.
• تحقق بشكل دوري من جلساتك النشطة في حسابك الشخصي على 22Betمصر. تتيح لك أدوات خاصة معرفة الجهاز والموقع (جغرافيًا) اللذين تم استخدامهما لتسجيل الدخول إلى حسابك مؤخرًا. إذا لم تتعرف على الجهاز أو الجلسة، فقد يكون ذلك علامة على حدوث اختراق، ولكن ضع في اعتبارك أن تسجيل الدخول عبر VPN سيظهر الزيارات من خارج بلدك.

الأسئلة المتكررة