Prijava v vaš račun 22Bet – varen način za avtorizacijo

Danes uporabniki ne želijo izbirati med namiznimi in prenosnimi napravami – raje uporabljajo obe, odvisno od situacije. Zato mora biti vsaka storitev enako prilagojena zmogljivostim vseh vrst naprav, še posebej ko gre za igre na srečo, do katerih želijo ljudje dostopati tako doma kot tudi zunaj doma. Upravitelj 22Bet omogoča vsakemu stranki, da se registrira le enkrat (tj. ni mogoče imeti več računov), vendar se lahko prijavite na praktično katero koli število naprav, kar vam zagotavlja prepotrebno svobodo.

Načini avtorizacije

Če nameravate vstopiti v svoj osebni račun 22Bet, to pomeni, da ste se že registrirali na naši platformi. V nekaterih državah so uporabniki morda opazili, da naša administracija omogoča različne možnosti registracije, kjer lahko navedete le nekatere svoje osebne podatke in ne vseh. Ta raznolikost načinov registracije je privedla do obstoja več načinov prijave, odvisno od tega, katere kontaktne podatke imamo za stranko. Hkrati lahko uporabniki, ki so navedli veliko različnih podatkov o sebi, uporabijo več načinov prijave po lastni izbiri, kar je praktično, če upoštevamo, da lahko v primeru višje sile eden od načinov avtorizacije postane nepomemben.

Prek e-pošte ali ID-ja

Ti dve metodi najbolj ustrezata opredelitvi vnosa uporabniškega imena in gesla, čeprav med njima obstaja precej pomembna razlika.

Prek e-pošte se lahko prijavijo le igralci, ki so pri registraciji na 22Bet navedli svoj e-poštni naslov ali ga dodali pozneje v svojem osebnem računu. E-poštni naslov služi kot uporabniško ime, geslo pa izbere stranka med registracijo in ga lahko v prihodnosti po lastni presoji spremeni.
ID računa se dodeli samodejno in igralci, ki so se registrirali na kakršen koli način, se lahko prijavijo z njim. Po prvi registraciji si morate zapisati svoj ID – koristil vam bo za prijavo in za stik s podporo uporabnikom, če imate kakršna koli vprašanja. Če se registrirate z enim klikom, ne da bi navedli svoje kontaktne podatke, bo sistem ustvaril vaše prvo geslo, ki si ga morate prav tako zapisati in kasneje spremeniti v geslo, ki ste ga ustvarili sami.

Po telefonski številki

Avtorizacija na 22Bet po telefonski številki je na splošno podobna avtorizaciji po e-pošti: svojo številko lahko uporabite kot prijavno ime, če je bila navedena med registracijo ali kasneje, enako velja za geslo: lahko je bilo nastavljeno ob ustvarjanju računa ali nekoliko kasneje. Posebnost te metode prijave pa je možnost, da geslo v celoti preskočite s prijavo s kodo iz SMS-a. Koda se zahteva vsakič in je veljavna zelo kratek čas; če jo uporabnik vnese, razumemo, da ima fizičen dostop do telefona, na katerem je registriran račun.

Prek družbenih omrežij ali sporočilnikov

Trenutno je avtorizacija na 22Bet prek družbenih omrežij ali sporočilnih programov na voljo v omejenem obsegu – samo v državah, kjer je registracija s podobnimi metodami dovoljena. V številnih jurisdikcijah, kot je Kanada, avtorizacija s to metodo ni mogoča.

V različnih državah, kjer je mogoča prijava prek družbenih omrežij in sporočilnikov, razpoložljive možnosti morda niso enake, zato se morate osredotočiti na to, kar ponuja vmesnik. Računi na 22Bet in ustreznem družbenem omrežju morajo biti vnaprej povezani, tj. bodisi ste se registrirali prek družbenega omrežja bodisi ste ga povezali pozneje. Če se je igralec registriral prek družbenih omrežij in sporočilnikov, nima posebnega prijavnega imena (razen ID računa) in gesla: namesto tega ga sistem preusmeri na vmesnik izbranega družbenega omrežja, kjer se morda mora prijaviti s svojim uporabniškim imenom in geslom, družbeno omrežje pa nam z vašim dovoljenjem pošlje osebno identifikacijsko številko stranke.

Varnostne zahteve

Udobnost avtorizacije za zakonitega lastnika računa 22Bet ne sme postati priložnost za kogarkoli, da dostopa do vašega računa. Naša administracija sprejema vse potrebne ukrepe za preprečevanje goljufij, na primer, promet varno šifriramo, da napadalci ne morejo ukrasti vašega uporabniškega imena in gesla. Vendar pa vedno obstaja možnost, da bo varnost vašega računa ogrožena na strani uporabnika. Priporočamo, da niste neprevidni: v primeru vdora boste lahko obnovili dostop do svojega računa, vendar ne boste mogli razveljaviti dejanj, ki jih je opravil nekdo drug. Tukaj je nekaj nasvetov, ki bodo uporabo spletnega mesta naredili varnejšo.

Geslo — dolžina, zapletenost, sprememba

Najpreprostejša metoda, s katero sistem prepozna legitimnega lastnika računa, je geslo. Ni treba posebej poudarjati, da svoje geslo ne smete deliti z nikomer, da ne bi ogrozili svojega računa. Takšno ravnanje se lahko šteje za nepošteno vedenje igralca, zaradi česar vam lahko tudi blokirajo dostop. Obiskovalec sicer ne sme prostovoljno razkriti svojega gesla, ampak ga lahko shrani na neprevidni način: ne pišite ga nikamor na vidno mesto in ga ne shranjujte v brskalniku na napravah, ki so dostopne več osebam.

Geslo, ki ga nastavite, mora biti dovolj težko uganiti. Po sodobnih standardih mora biti kombinacija dolga najmanj 8 znakov, vključno z velikimi in malimi črkami ter številkami – tako bo celo avtomatsko izbiranje precej težka naloga. Izogibajte se očitnim povezavam, kot so imena otrok in datumi rojstva, saj so v nekaterih primerih hekerji lahko vaši znanci.

Na žalost internet ni privzeto varen prostor, zato bo tudi najbolj zanesljivo geslo prej ali slej končalo v javno dostopnih bazah podatkov. Da to ne bi postalo problem, priporočamo, da geslo redno spreminjate – enkrat letno je primerno.

Dvostopenjska avtentikacija (2FA)

Iz zgoraj navedenega je jasno, da tudi močno geslo ne zagotavlja popolne varnosti. Zato je bila kot »dodatek« k geslom izumljena dvofaktorska avtentikacija: vi se odločite, ali jo boste omogočili ali ne, vendar vam to priporočamo, čeprav očitno zapleta postopek prijave za zakonitega lastnika.

Bistvo dvofaktorskega preverjanja pristnosti je naslednje: ko je omogočeno, se v svoj račun 22Bet ne morete prijaviti samo z uporabniškim imenom – potrebujete tudi začasno kodo iz aplikacije Google Authenticator (na voljo za brezplačen prenos v Google Play in App Store). To je podobno kot avtorizacija s kodo SMS: goljufi lahko pridobijo vaše uporabniško ime in geslo, vendar bodo za vdor v vaš račun potrebovali fizični dostop do vaše naprave, na kateri je vnaprej nameščen Google Authenticator, ali pa bodo morali vdreti v e-poštni račun, s katerim je povezan (kar je relativno enostavno odkriti).

Ta varnostna metoda ima nekatere pomanjkljivosti: v svoj račun se ne boste mogli prijaviti, če nimate pri roki naprave z Google Authenticator, sam postopek pa je nekoliko daljši. Če menite, da so takšni varnostni ukrepi pretirani, lahko dvofaktorsko avtentikacijo onemogočite.

CAPTCHA in drugi varnostni ukrepi

CAPTCHA je izključno programska metoda zaščite računa, ki deluje brez sodelovanja uporabnika. Prevaranti pogosto poskušajo uganiti uporabniška imena in gesla s programsko opremo, ki v obrazec za prijavo v 22Bet hitro vnese na tisoče kombinacij. Naš varnostni sistem zazna takšno dejavnost in vas prosi, da izpolnite test, da ugotovi, ali se poskuša prijaviti program ali oseba. Včasih je celo dejanski lastnik, ki ni poskušal ničesar hekati, prosil, da izpolni CAPTCHA. Prosimo, razumite, da skušamo le zagotoviti vašo varnost.

Vsi uporabniki 22Bet morajo pred prvim izplačilom opraviti obvezno preverjanje uporabnika. To omogoča upravi, da ve, da storitve nudimo le tistim, ki so upravičeni do tega, da so naši stranke. Postopek preverjanja pa ima še eno pomembno funkcijo: v spornih situacijah je to edini način, da ugotovimo, kdo je dejanski lastnik računa. V primeru sumljivih dejavnosti, na primer ko se igralec nepričakovano prijavi z drugega kontinenta ali se sumljivo hitro premika med državami, lahko podjetje zahteva ponovno preverjanje. Če opazite, da je bil vaš račun verjetno hekan, se obrnite na našo službo za podporo – izvedli bomo ponovno preverjanje, da se prepričamo, da ne gre za goljufe, ki poskušajo ukrasti vaš račun, in vam bomo ponovno omogočili dostop.

Kako se prijaviti na spletni strani in v aplikaciji

Avtorizacija na vseh vrstah naprav poteka po enakem principu, čeprav lahko v nekaterih primerih obstajajo posebne razlike, ki vplivajo na proces. Poglejmo si podrobneje razpoložljive možnosti.

Prijavite se z računalnika ali spletnega brskalnika

Na spletno stran 22Bet se lahko prijavite prek brskalnika na namiznih napravah, pametnih telefonih ali tablicah. Za prijavo kliknite gumb Prijava, nato v prvi vrstici izberite vrsto prijave in jo vnesite, v spodnji vrstici pa vnesite geslo. Če se želite prijaviti s svojo telefonsko številko prek SMS-kode, kliknite ustrezni gumb na dnu okna za prijavo. Če je v vaši regiji na voljo avtorizacija prek družbenih omrežij in sporočilnikov in imate takšen stik povezan s svojim računom, kliknite ikono svojega družbenega omrežja in v njegovem vmesniku dajte dovoljenje za prenos vaše osebne uporabniške identifikacijske številke na 22Bet.

Prijavite se prek aplikacije za Android/iOS

Avtorizacija v mobilnih aplikacijah 22Bet se na splošno izvaja na enak način kot prek spletne strani – ustrezna navodila smo navedli zgoraj. Edina razlika je, da so mobilne naprave opremljene z biometričnimi senzorji, s katerimi lahko na ravni operacijskega sistema konfigurirate dodatno zaščito programa. To pomeni, da lahko dostop do aplikacije omejite s pomočjo prstnega odtisa ali prepoznavanja obraza, tako da nepooblaščene osebe ne bodo mogle zagnati programske opreme, tudi če bodo nekako prišle do vašega telefona z odklenjenim zaslonom.

Samodejno prijavljanje

Zgoraj smo pojasnili, kako lahko otežite prijavo v svoj osebni račun 22Bet, da bi blokirali zlonamerne uporabnike, vendar nekateri uporabniki raje poenostavijo postopek avtorizacije, da jim ni treba vsakič vnašati svojega uporabniškega imena in gesla. To storite tako, da v oknu za avtorizacijo označite polje ob besedi Zapomni si, sistem pa vas bo samodejno prepoznal na tej napravi in v tej različici vmesnika. Preprosto povedano, če je polje v aplikaciji na vašem telefonu označeno, se boste lahko samodejno prijavili le v aplikaciji in le s tega telefona.

Upoštevajte, da ta funkcija prinaša določena tveganja: ker se vaše uporabniško ime in geslo ne zahtevata, lahko kdorkoli enostavno dostopa do vašega osebnega računa in v vašem imenu izvaja kakršna koli dejanja. Samodejnega prijave ne uporabljajte na napravah, ki jih lahko uporabljajo nepooblaščene osebe, in poskrbite za alternativne ukrepe za zaščito vaše naprave, na primer zaklepanje zaslona.

Obnovitev dostopa

Igralec lahko izgubi dostop do računa 22Bet, vendar je v večini primerov mogoče vaše pravice ponovno vzpostaviti. Upoštevajte: več informacij nam posredujete vnaprej, lažje bo naši upravi priznati vaše pravice do računa. Zato podjetje priporoča, da vsi novi uporabniki nemudoma izpolnijo vprašalnik o osebnem računu in se takoj odzovejo na zahteve za preverjanje. V skrajnih primerih vas lahko preprosto ponovno preverimo in primerjamo rezultate s prejšnjimi preverjanji.

Pozabili ste geslo — obnovitev prek e-pošte ali telefona

Pozabljeno geslo ni noben problem: v oknu za prijavo v 22Bet preprosto kliknite na možnost Pozabljeno geslo, nato pa vnesite enega od kontaktov, povezanih z vašim računom (telefonsko številko ali e-poštni naslov). Prek teh kontaktnih podatkov boste prejeli podrobna navodila o tem, kako nastaviti novo kombinacijo za prijavo. V teoriji boste morda morali opraviti ponovno preverjanje, da bo varnostna služba lahko potrdila, da račun ni bil hekan in da spremembo gesla izvaja legitimni lastnik računa.

Če ste se registrirali prek družbenih omrežij ali sporočilnikov, preprosto nimate ločenega gesla za svoj račun 22Bet – morda potrebujete le geslo za samo družbeno omrežje. Če ste ga pozabili, se za pomoč obrnite na podporo zadevnega družbenega omrežja ali sporočilnika.

Če se je igralec registriral z enim klikom in ni navedel nobenih kontaktnih podatkov ali drugih informacij o sebi, nato pa je izgubil geslo, dostopa ne bo mogoče obnoviti.

Izguba dvofaktorskega koda / izguba dostopa do 2FA

Izguba naprave z nameščenim Google Authenticatorjem se včasih predstavlja kot katastrofa, vendar v resnici ni tako hudo. Najprej, če ste vnaprej nastavili varnostne kode, jih lahko uporabite za obnovitev dostopa. Lahko tudi prenesete aplikacijo na drugo napravo in se prijavite v Google Authenticator, če je naprava avtorizirana v e-poštnem računu, ki je povezan z njo. Program preveri identiteto stranke tudi po telefonski številki, če pa ste skupaj s pametnim telefonom izgubili tudi SIM-kartico, se lahko za obnovitev številke obrnete na svojega mobilnega operaterja. Nazadnje lahko z Google Authenticatorjem povežete več kot eno telefonsko številko – če ste to storili vnaprej, se boste lahko prijavili.

Obstajajo tudi druge metode za obnovitev dostopa do Google Authenticatorja, vključno s strojnim elektronskim ključem. Podrobna navodila za uporabo vseh zgoraj navedenih metod najdete v Google Pomoči.

Kontakti za podporo pri vprašanjih v zvezi z avtorizacijo

Če imate težave z avtorizacijo na 22Bet, lahko kadarkoli postavite dodatna vprašanja naši podporni službi, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni v tednu, brez prostih dni. Najhitrejši način za pridobitev odgovora je prek spletnega klepeta na spletni strani ali v aplikaciji: za klepet z operaterjem se vam ni treba prijaviti, vendar je zelo pomembno, da navedete ID svojega računa. V razdelku Kontakti lahko najdete tudi več e-poštnih naslovov za določene teme; priporočamo, da pišete z e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom 22Bet, saj bo to upravi omogočilo razumeti, na kateri račun se sklicujete.

Pogoste težave z avtorizacijo in njihove rešitve

Resne težave v postopku avtorizacije pri 22Bet niso tipične, vendar se lahko za stranko, ki se s tem problemom sreča prvič, zdijo pomembne in zelo frustrirajoče. Priporočamo preproste rešitve v primerih, ko se ne morete prijaviti v svoj račun.

Nepravilno vneseni podatki (ID/geslo/e-pošta)

Dejansko sistem iz neznanega razloga ne prepozna vašega uporabniškega imena ali gesla. Najpogosteje se to zgodi, ker je stranka naredila tipkarsko napako: pazljivo preverite, ali ste kombinacije vnesli pravilno in ali niste zamenjali velikih črk z malimi ali obratno. Če to ne pomaga, se dobro zamislite: morda niste navedli te vrste kontaktnih podatkov (na primer, registrirali ste se s telefonsko številko, vendar se poskušate prijaviti z e-poštnim naslovom ali pa preprosto vnašate napačne kontaktne podatke) ali pa ste spremenili geslo in ponastavili staro.

Alternativno se lahko poskusite prijaviti z alternativno metodo: z drugim povezanim kontaktom ali s telefonsko številko brez gesla, vendar s kodo iz SMS-a. Vedno je na voljo tudi možnost »Pozabili ste geslo«: če je problem nastal zaradi napačno vnesene geslo, bo to rešitev.) ***

Blokiranje računa iz varnostnih razlogov

Zgoraj smo navedli razloge, zaradi katerih lahko uprava 22Bet blokira račun: če varnostna služba sumi, da je bil račun hekan, ga lahko zamrzne, dokler se z njim ne poveže legitimni lastnik in potrdi svojo identiteto s ponovno preveritvijo. Kaj storiti: stopite v stik z nami in opišite situacijo, nato sledite navodilom. Razumemo, da so zamude in dodatne formalnosti lahko neprijetne, vendar je to bolje, kot da bi vaš račun dejansko ukradli, mi pa ne bi storili ničesar.

Napake pri povezovanju ali omejitve VPN/geografske omejitve

Najpreprostejši razlog za napako pri povezavi je nestabilna internetna povezava; to je povsem mogoče, če potujete izven mesta ali ste v stavbi z debelimi stenami, pa tudi v podzemnih prostorih. Poskusite se povezati kasneje, ko bo povezava stabilnejša, ali uporabite razpoložljivo omrežje Wi-Fi.

Če se prikaže sporočilo, da je dostop do 22Bet v vaši državi blokiran, to pomeni, da lokalne oblasti ne odobravajo našega dela, saj spletno igralništvo a priori štejejo za nezakonito ali ga dovoljujejo le imetnikom lokalnih igralniških licenc. To omejitev lahko obidete z uporabo VPN (na primer s povezavo prek Kanade), vendar se morate najprej prepričati, da takšna dejanja niso kazniva s strani igralca.

Po uspešni prijavi — kaj je na voljo

Ko se prijavite na kateri koli od svojih naprav, boste imeli dostop do vseh običajnih funkcij, čeprav je vmesnik morda nekoliko neznan (pri prehodu z namiznih naprav na mobilne in obratno). Na kratko preglejmo glavne funkcije 22Bet – morda ne veste vsega o svojem računu.

Osebni račun — nakazila, izplačila, zgodovina transakcij

Orodja v vašem osebnem računu vam omogočajo dostop do osnovnih funkcij upravljanja računa, vključno s prilagajanjem prikaza različnih elementov vmesnika. Za igre na srečo so možnosti za vplačevanje sredstev in izplačevanje dobitkov ključnega pomena. Ogledate si lahko tudi svojo preteklo zgodovino stav, kar je koristno za analizo vaših izdatkov in razvoj bolj premišljene strategije igranja za prihodnost.

Stave in igralnice — dostop do stav in iger

V sekcijah Line in Live lahko uporabniki stavijo na športne dogodke – skupaj na več tisoč tekem v 50–60 disciplinah, pa tudi na rezultate turnirjev in različnih dogodkov, povezanih s svetom športa. Poleg tega lahko stavite tudi na nesportne trge: napovedujte dogajanje v politiki, zabavni industriji, razvoju tehnologije in vreme na letališčih po vsem svetu.

Razdelki Jackpot, Casino, Poker, Bingo in More odpirajo cel svet zabave v kazinoju za stranke 22Bet, kjer analitični um ni potreben, ampak je zelo pomembna sreča. Tukaj boste našli na tisoče iger v oblikah, kot so video igralni avtomati, live casino, namizne igre, hitre igre, crash igre, virtualni športi, lov in ribolov ter še veliko več.

Bonusi, promocije in osebne ponudbe

Dodatne ugodnosti (ali možnost igranja brez tveganja lastnega denarja) so na voljo strankam 22Bet prek promocij in nagradnih iger, ki jih organizira uprava. Najdete jih v rubriki z zgovornim imenom Bonusi, kjer lahko preučite tudi pogoje sodelovanja in jih primerjate za različne promocije, pri čemer upoštevajte, da ne morete sodelovati v dveh ali več promocijah hkrati. Upoštevajte, da naslov običajno prikazuje najvišji (ne zagotovljen) znesek nagrade, sam bonus pa ni mogoče takoj izplačati – najprej ga je treba staviti, kar ni vedno enostavno.

Nasveti za varno uporabo računa

Na koncu še nekaj pomembnih nasvetov, od katerih smo nekatere že omenili zgoraj. Ti nasveti bodo pomagali zagotoviti, da vaš račun ne bo padel v roke zlonamernim posameznikom in da bo zvesto služil le svojemu pravemu lastniku.

Vzemite si čas in si izmislite dovolj zapleteno geslo ali pa pustite, da ga za vas ustvari sistem. Gesla ne puščajte na vidnem mestu, ga ne delite z drugimi osebami in ga ne shranjujte v brskalniku na napravah, do katerih imajo dostop tudi drugi. Geslo redno spreminjajte, vsaj enkrat letno.
Funkcijo samodejnega prijave (Zapomni) uporabljajte le na osebnih napravah, ki jih ne uporabljajo druge osebe, in takšne naprave zaščitite z zaklepanjem zaslona. Pazljivo razmislite o uporabi dvofaktorskega preverjanja pristnosti: morda se ne zdi najbolj priročno, vendar je najvarnejša možnost.
Redno preverjajte svoje aktivne seje v osebnem računu 22Bet. S posebnimi orodji lahko vidite, katera naprava in lokacija (geografsko) sta bili nedavno uporabljeni za prijavo v vaš račun. Če naprave ali seje ne prepoznate, je to lahko znak hekanja, vendar upoštevajte, da se pri prijavi prek VPN prikažejo obiski izven vaše države.

Pogosta vprašanja

Kaj se zgodi, če poskušate vstopiti v 22Bet na dveh napravah hkrati?

To je legitimna možnost, če sta obe napravi na isti geografski lokaciji. Zahvaljujoč tej funkciji lahko igralci 22Bet na primer na eni napravi gledajo neposredni prenos športnega dogodka, ki ga ponuja naše podjetje, na drugi pa preučujejo stavne kvote za isti dogodek.

Kako se prijaviti v 22Bet prek Facebooka ali Instagrama?

V času pisanja tega članka ta možnost ni na voljo: ta družbena omrežja ne sodelujejo z igralnimi platformami za avtomatizacijo prijave uporabnikov. V nekaterih državah pa se lahko v 22Bet prijavite prek drugih družbenih omrežij in sporočilnih programov, katerih seznam se lahko razlikuje glede na jurisdikcijo.

Kako se prijaviti v svoj račun 22Bet po registraciji z enim klikom?

Če po registraciji niste navedli nobenih kontaktnih podatkov, obstaja le en način za prijavo v 22Bet: kot uporabniško ime morate uporabiti ID svojega računa, geslo pa se generira samodejno. Sistem bo novim uporabnikom takoj po zaključku postopka ustvarjanja računa prikazal oba podatka: te informacije si nujno zapišite, saj se brez njih ne boste mogli prijaviti!

Ali se lahko prijavim v 22Bet brez vnosa uporabniškega imena in gesla?

Da, za to pri naslednjem prijavu označite polje ob besedi Zapomni si, in sistem vas bo prepoznal na tej napravi v tem tipu vmesnika. Še ena pomembna pojasnitev: če potrdite polje, na primer v mobilni aplikaciji na vašem pametnem telefonu, se boste morali na drugih napravah (tudi v isti aplikaciji) in na istem telefonu, vendar prek brskalnika, še vedno prijaviti v 22Bet z vašim uporabniškim imenom in geslom.

Zakaj vsako leto spreminjati geslo za 22Bet?

Čeprav 22Bet šifrira ves prenesen promet, imajo napadalci vseeno na voljo številne metode za krajo gesel; to se na primer zgodi, ko stranka uporablja odprta omrežja Wi-Fi. Če vaša kombinacija uporabniškega imena in gesla konča na internetu, se bo vsak, ki jo najde, lahko prijavil v vašem imenu, edini način za preprečevanje te nevarnosti pa je redna sprememba gesla.

Kako spremeniti telefonsko številko, povezano z vašim računom 22Bet?

Najprej se prepričajte, da imate v svojem osebnem računu 22Bet alternativne metode avtorizacije: vnaprej povežite svoj e-poštni naslov, zapišite si ID računa in si zapomnite geslo. Nato v svojem osebnem računu uredite polje za telefonsko številko: izbrišite staro številko in vnesite novo. Potrdite novo telefonsko številko tako, da v posebno polje vnesete kodo iz SMS-a, in postopek je končan!