Prijava na vaš 22Bet račun — siguran način ovlaštenja
Danas korisnici ne žele birati između stolnih i prijenosnih uređaja — radije koriste oba, ovisno o situaciji. Stoga svaka usluga mora biti jednako prilagođena mogućnostima svih vrsta uređaja, osobito kada je riječ o kockanju, kojemu ljudi žele pristupiti i kod kuće i izvan nje. Administracija 22Beta dopušta svakom korisniku da se registrira samo jednom (tj. nije moguće imati više računa), ali se možete prijaviti na gotovo neograničen broj uređaja, što pruža prijeko potrebnu slobodu.
Metode autorizacije
Ako planirate prijaviti se na svoj 22Bet osobni račun, to znači da ste se već registrirali na našoj platformi. U nekim zemljama korisnici su možda primijetili da naša administracija dopušta različite opcije registracije, gdje možete navesti samo neke od svojih osobnih podataka umjesto cijelog skupa. Ta raznolikost metoda registracije dovela je do postojanja nekoliko metoda prijave, ovisno o tome koje kontaktne podatke imamo za korisnika. Istovremeno, korisnici koji su naveli mnogo različitih informacija o sebi mogu koristiti nekoliko metoda prijave po vlastitom izboru, što je praktično s obzirom na to da u okolnostima više sile jedna od metoda autorizacije može postati nevažeća.
Putem e-pošte ili ID-a
Ove dvije metode najtočnije odgovaraju definiciji prijave i unosa lozinke, iako postoji razlika između njih, a ona je prilično značajna.
- Samo se igrači koji su naveli svoju e-mail adresu prilikom registracije na 22Bet ili su je kasnije dodali u svoj osobni račun mogu prijaviti putem e-maila. Sama e-mail adresa služi kao korisničko ime, dok lozinku korisnik odabire tijekom registracije i može je promijeniti u budućnosti po vlastitom nahođenju.
- ID računa dodjeljuje se automatski i igrači registrirani na bilo koji način mogu se prijaviti koristeći ga. Nakon prve registracije trebate zapisati svoj ID — bit će vam koristan za prijavu i kontaktiranje korisničke podrške s raznim pitanjima. Ako se registrirate jednim klikom bez navođenja kontaktnih podataka, sustav će generirati vašu prvu lozinku, koju također trebate zapisati i kasnije promijeniti u onu koju ste sami kreirali.
Po telefonskom broju
Autentifikacija na 22Bet putem telefonskog broja općenito je slična autentifikaciji putem e-pošte: svoj broj možete koristiti kao korisničko ime ako je naveden tijekom registracije ili kasnije, a isto vrijedi i za vašu lozinku: mogla je biti postavljena prilikom otvaranja računa ili nešto kasnije. Međutim, posebna značajka ove metode prijave je mogućnost potpunog zaobilaženja lozinke prijavom pomoću koda iz SMS-a. Kod se traži svaki put i vrijedi vrlo kratko; ako ga korisnik unese, time potvrđuje da ima fizički pristup telefonu na kojem je račun registriran.
Putem društvenih mreža ili glasnika
Trenutno je autorizacija na 22Betu putem društvenih mreža ili kurira dostupna u ograničenom opsegu – samo u zemljama u kojima je registracija na slične načine dopuštena. U nizu jurisdikcija, kao što je Kanada, nije moguće autorizirati se ovim metodom.
U različitim zemljama u kojima je prijava putem društvenih mreža i kurira moguća, dostupne opcije možda neće biti identične, stoga biste se trebali usredotočiti na ono što sučelje nudi. Računi na 22Betu i na odgovarajućoj društvenoj mreži moraju biti prethodno povezani, tj. ili ste se registrirali putem društvene mreže ili ste je povezali naknadno. Ako se igrač registrirao putem društvenih mreža i kurira, neće imati poseban korisnički račun (osim ID-a svog računa) i lozinku: umjesto toga, sustav ih preusmjerava na sučelje odabrane društvene mreže, gdje se možda moraju prijaviti sa svojim korisničkim imenom i lozinkom, a sama društvena mreža, uz vašu dozvolu, šalje nam osobni ID korisnika.
Sigurnosni zahtjevi
Praktičnost autorizacije za legitimnog vlasnika 22Bet računa ne bi se smjela pretvoriti u priliku da netko pristupi vašem računu. Naša administracija poduzima sve potrebne mjere za sprječavanje prijevara, na primjer, sigurnosno šifriramo promet kako napadači ne bi mogli ukrasti vaše korisničko ime i lozinku. Međutim, uvijek postoji mogućnost da sigurnost vašeg računa bude ugrožena s korisničke strane. Preporučujemo da ne budete nemarni: u slučaju hakiranja moći ćete obnoviti pristup svom računu, ali nećete moći poništiti radnje koje je netko drugi izvršio. Evo nekoliko savjeta kako bi korištenje stranice bilo sigurnije.
Lozenka — duljina, složenost, promjena
Najjednostavnija metoda kojom sustav identificira legitimnog vlasnika računa je lozinka. Ne treba posebno isticati da ne biste trebali dijeliti svoju kombinaciju koda ni s kim kako biste izbjegli ugrožavanje računa. Usput, takvi se postupci mogu smatrati nepoštenim ponašanjem igrača, zbog čega možete biti blokirani. Usput, posjetitelj ne mora dobrovoljno otkriti svoju lozinku, već je jednostavno pohraniti nepažljivo: ne pišite je nigdje na vidljivom mjestu ili je ne spremajte u pregledniku na uređajima kojima pristupa više osoba.
Lozinku koju odaberete trebala bi biti dovoljno teška za pogoditi. Prema suvremenim standardima, kombinacija ne bi trebala biti kraća od osam znakova, uključujući velika i mala slova te brojeve – to će čak i automatsko nasumično biranje učiniti prilično teškim zadatkom. Izbjegavajte očite asocijacije, poput imena djece i datuma rođenja, jer u nekim slučajevima hakeri mogu biti vaši vlastiti poznanici.
Nažalost, internet nije po defaultu siguran prostor, pa će čak i najpouzdanija lozinka prije ili kasnije završiti u javno dostupnim bazama podataka. Kako bi se spriječilo da to postane problem, preporučuje se da povremeno mijenjate lozinku — jednom godišnje je prikladno.
Dvostruka provjera (2FA)
Iz navedenog je jasno da čak ni jaka lozinka ne pruža savršenu sigurnost. Zato je dvostruka autentifikacija izumljena kao dodatak lozinkama: vi odlučujete hoćete li je omogućiti ili ne, ali bismo vam preporučili da to učinite, iako to očito komplicira postupak prijave za legitimnog vlasnika.
Suština dvofaktorske autentifikacije je sljedeća: kada je omogućena, ne možete se prijaviti na svoj 22Bet račun samo s korisničkim imenom – potreban vam je i privremeni kod iz aplikacije Google Authenticator (dostupne za besplatno preuzimanje na Google Playu i u App Storeu). Ovo je slično autorizaciji SMS kodom: prevaranti mogu doći do vašeg korisničkog imena i lozinke, ali da bi provalili u vaš račun, morat će ili fizički pristupiti vašem uređaju na kojem je prethodno instaliran Google Authenticator ili provaliti u e-mail račun s kojim je povezan (što je relativno lako otkriti).
Ova metoda sigurnosti ima određene nedostatke: nećete moći pristupiti svom računu ako nemate pri ruci uređaj s Google Authenticatorom, a sam postupak postaje nešto duži. Ako smatrate takve sigurnosne mjere pretjeranima, dvofaktorsku autentifikaciju možete onemogućiti.
CAPTCHA i druge sigurnosne mjere
CAPTCHA je isključivo softverska metoda zaštite računa koja radi bez sudjelovanja korisnika. Prevaranti često pokušavaju pogoditi korisnička imena i lozinke koristeći softver koji brzo unosi tisuće kombinacija u obrazac za prijavu na 22Bet. Naš sigurnosni sustav otkriva takvu aktivnost i traži od vas da riješite test kako bi se utvrdilo pokušava li se prijaviti program ili osoba. Ponekad se čak i od stvarnog vlasnika računa, koji nije pokušao ništa hakirati, traži da riješi CAPTCHA. Molimo vas da razumijete da samo nastojimo osigurati vašu sigurnost.
Svi korisnici 22Beta prolaze obvezno provjeru korisnika prije svoje prve isplate. To omogućuje upravi da zna da pružamo usluge samo onima koji imaju pravo biti naši klijenti. No, postupak provjere ima i drugu važnu funkciju: u sporim situacijama, to je jedini način da utvrdimo tko je stvarni vlasnik računa. Uprava može zatražiti ponovnu provjeru u slučaju sumnjive aktivnosti, na primjer, kada se igrač neočekivano prijavi s drugog kontinenta ili se sumnjivo brzo kreće između zemalja. Ako primijetite da je vaš račun vjerojatno hakiran, obratite se našoj službi za korisnike — provest ćemo ponovnu verifikaciju kako bismo bili sigurni da pokušaj pristupa ne dolazi od prevaranata koji žele ukrasti vaš račun te ćemo vam vratiti pristup.
Kako se prijaviti na web-stranicu i u aplikaciju
Autorizacija na svim vrstama uređaja slijedi otprilike isti princip, iako u nekim slučajevima mogu postojati specifične razlike koje utječu na proces. Pogledajmo pobliže dostupne opcije.
Prijavite se s računala ili web-preglednika
Možete se prijaviti na web-stranicu 22Bet putem preglednika na stolnim računalima, pametnim telefonima ili tabletima. Za prijavu kliknite gumb Prijava, zatim u prvom retku odaberite vrstu prijave i unesite je, a u donjem retku unesite svoju lozinku. Ako se želite prijaviti pomoću telefonskog broja putem SMS koda, kliknite odgovarajuće gumb na dnu prozora za prijavu. Ako je u vašoj regiji dostupna autorizacija putem društvenih mreža i kurira, a vi imate takav kontakt povezan sa svojim računom, kliknite na ikonu svoje društvene mreže i u njezinom sučelju dajte dopuštenje za prijenos vašeg osobnog korisničkog ID-a na 22Bet.
Prijavite se putem Android/iOS aplikacije
Autentifikacija u mobilnim aplikacijama 22Bet općenito se provodi na potpuno isti način kao i putem web stranice – relevantne upute smo naveli iznad. Jedina je razlika u tome što su mobilni uređaji opremljeni biometrijskim senzorima, a čak i na razini operativnog sustava možete ih koristiti za konfiguriranje dodatne zaštite programa. To znači da možete ograničiti pristup aplikaciji otiskom prsta ili prepoznavanjem lica, a neovlaštene osobe neće moći pokrenuti softver, čak i ako nekako dođu do vašeg telefona s otključanim zaslonom.
Automatski prijem
Iznad smo objasnili kako otežati prijavu na svoj 22Bet osobni račun kako biste blokirali zlonamjerne korisnike, ali neki korisnici radije bi pojednostavili postupak ovlaštenja kako ne bi morali svaki put unositi svoje korisničko ime i lozinku. Da biste to učinili, označite okvir pokraj riječi Zapamti u prozoru za ovlaštenje i sustav će vas automatski prepoznati na ovom uređaju i u ovoj verziji sučelja. Jednostavno rečeno, ako je potvrdni okvir označen u aplikaciji na vašem telefonu, moći ćete se automatski prijavljivati samo u aplikaciji i to samo s tog telefona.
Imajte na umu da ova značajka nosi određene rizike: budući da se ne traže vaše korisničko ime i lozinka, svatko može lako pristupiti vašem osobnom računu i obavljati bilo kakve radnje u vaše ime. Molimo vas da ne koristite automatsko prijavljivanje na uređajima kojima bi mogle pristupati neovlaštene osobe i svakako poduzmite alternativne mjere za zaštitu svog uređaja, kao što je zaključavanje zaslona.
Obnova pristupa
Pristup 22Bet računu igrač može izgubiti, ali u većini slučajeva moguće je obnoviti svoja prava. Imajte na umu: što više informacija nam dostavite unaprijed, to će našoj administraciji biti lakše prepoznati vaša zakonska prava na račun. Zato tvrtka preporučuje svim novim korisnicima da bez odgode ispune upitnik za osobni račun i pravovremeno odgovore na zahtjeve za verifikaciju. U ekstremnim slučajevima možemo vas jednostavno ponovno provjeriti i usporediti rezultate s prethodnim provjerama.
Zaboravili ste lozinku — oporavak putem e-pošte ili telefona
Zaboravljena lozinka uopće nije problem: u prozoru za prijavu na 22Bet jednostavno kliknite na opciju “Zaboravili ste lozinku”, a zatim unesite jedan od kontakata povezanih s vašim računom (broj telefona ili adresu e-pošte). Putem tih kontakata primit ćete detaljne upute o tome kako postaviti novu kombinaciju za prijavu. U teoriji, možda ćete morati proći ponovnu verifikaciju kako bi sigurnosna služba mogla potvrditi da račun nije hakiran i da promjenu lozinke provodi legitimni vlasnik računa.
Ako ste se registrirali putem društvenih mreža ili kurira, jednostavno nemate zasebnu lozinku za svoj 22Bet račun — možda vam je potrebna samo lozinka za samu društvenu mrežu. Ako ste je zaboravili, obratite se službi za podršku odgovarajuće društvene mreže ili kurira za pomoć.
Ako se igrač registrirao jednim klikom i nije naveo nikakve kontaktne podatke ili druge informacije o sebi, a zatim izgubi lozinku, bit će nemoguće obnoviti pristup.
Gubitak dvostrukog sigurnosnog koda / gubitak pristupa 2FA
Gubitak uređaja s instaliranim Google Authenticatorom ponekad se prikazuje kao katastrofa, ali u stvarnosti nije tako loše. Prije svega, ako ste unaprijed postavili rezervne kodove, možete ih upotrijebiti za vraćanje pristupa. Također možete preuzeti aplikaciju na drugi uređaj i prijaviti se na svoj Google Authenticator, pod uvjetom da je uređaj autoriziran na povezanom računu e-pošte. Program također provjerava identitet korisnika putem telefonskog broja, a ako su SIM kartica i pametni telefon izgubljeni zajedno, možete se obratiti svom mobilnom operateru kako biste povratili broj. Na kraju, možete povezati više telefonskih brojeva s Google Authenticatorom — ako ste to učinili unaprijed, moći ćete se prijaviti.
Postoje i druge metode za vraćanje pristupa Google Authenticatoru, uključujući hardverski elektronički ključ. Detaljne upute o tome kako koristiti sve gore navedene metode možete pronaći u Google pomoći.
Kontaktne informacije službe za podršku za pitanja ovlaštenja
Ako naiđete na poteškoće s autorizacijom na 22Betu, uvijek možete postaviti dodatna pitanja našoj korisničkoj podršci dostupnoj 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, bez slobodnih dana. Najbrži način da dobijete odgovor je putem online chata na web stranici ili u aplikaciji: ne morate biti prijavljeni da biste razgovarali s operaterom, ali je vrlo važno navesti ID vašeg računa. U odjeljku Kontakti također možete pronaći nekoliko adresa e-pošte za određene teme; preporučujemo da pišete s adrese e-pošte povezane s vašim 22Bet računom, jer će to administraciji omogućiti da shvati na koji račun mislite.
Neispravno uneseni podaci (ID/lozinka/e-pošta)
Zapravo, korisničko ime ili lozinka koju ste unijeli iz nekog razloga nisu prepoznati od strane sustava. To se najčešće događa jer je korisnik napravio tipfel: pažljivo provjerite jesu li kombinacije ispravno unesene i jesu li velika slova zamijenjena malim ili obrnuto. Ako to ne pomogne, dobro razmislite: možda niste naveli ovu vrstu kontaktnih podataka (na primjer, registrirali ste se s telefonskim brojem, a pokušavate se prijaviti s e-mail adresom, ili jednostavno unosite pogrešne kontaktne podatke), ili ste promijenili lozinku i resetirali staru.
Alternativno, možete pokušati prijaviti se alternativnom metodom: s drugim povezanom kontaktom ili telefonskim brojem bez lozinke, ali uz kod iz SMS-a. Opcija “Zaboravili ste lozinku” također je uvijek dostupna: ako je problem uzrokovan pogrešno unesenom šifrom, to će biti rješenje.
Blokiranje računa iz sigurnosnih razloga
Gore smo spomenuli zašto administracija 22Beta može blokirati račun: ako sigurnosna služba posumnja da je račun hakiran, račun može biti zamrznut dok ga legitimni vlasnik ne kontaktira i ne potvrdi svoj identitet ponovnom verifikacijom. Evo što trebate učiniti: kontaktirajte nas i opišite situaciju, a zatim slijedite upute. Razumijemo da kašnjenje i dodatne formalnosti mogu biti neugodne, ali bolje je to nego da vam je račun stvarno ukraden dok mi nismo poduzeli ništa.
Greške u vezi ili VPN/geo-ograničenja
Najjednostavniji razlog pogreške pri povezivanju je nestabilna internetska veza; to je sasvim moguće kada putujete izvan grada ili u zgradi s debelim zidovima, kao i na podzemnim lokacijama. Pokušajte se povezati kasnije kada je veza stabilnija ili upotrijebite dostupnu Wi-Fi mrežu.
Ako vidite poruku da je pristup 22Betu blokiran u vašoj zemlji, to znači da lokalne vlasti ne odobravaju naš rad, smatrajući online kockanje a priori nezakonitim ili dopuštajući ga samo nositeljima lokalnih licenci za kockanje. Ovo ograničenje možete zaobići koristeći VPN (na primjer, povezivanjem preko Kanade), ali prvo se trebate uvjeriti da takvi postupci nisu smatrani prekršajem s vaše strane.
Nakon uspješnog prijavljivanja — što je dostupno
Kad se prijavite na bilo kojem od svojih uređaja, imat ćete pristup svim uobičajenim značajkama, čak i ako vam sučelje izgleda pomalo nepoznato (prilikom prebacivanja s desktop uređaja na mobilne i obrnuto). Ukratko ćemo pregledati glavne značajke 22Beta — možda ne znate nešto o svom računu.
Osobni račun — uplate, isplate, povijest transakcija
Alati na vašem osobnom računu omogućuju vam pristup osnovnim funkcijama upravljanja računom, uključujući prilagodbu prikaza različitih elemenata sučelja. Za kockanje su opcije za uplatu sredstava i isplatu dobitaka od temeljne važnosti. Također možete pregledati svoju prethodnu povijest klađenja, što je korisno za analizu vaših troškova i izradu promišljenije strategije igranja za budućnost.
Klađenje i kasino — pristup klađenju i igrama
U sekcijama Line i Live korisnici mogu kladiti se na sportske događaje — ukupno nekoliko tisuća utakmica u 50–60 disciplina, kao i na ishode turnira i razne događaje iz svijeta sporta. Osim toga, možete se kladiti na ne-sportske tržišta: predviđati politiku, show business, razvoj tehnologije i vremenske prilike na aerodromima diljem svijeta.
Sekcije Jackpot, Casino, Poker, Bingo i Ostalo otvaraju cijeli svijet zabave u kasinu za korisnike 22Beta, gdje analitički um nije potreban, ali je sreća vrlo važna. Ovdje ćete pronaći tisuće igara u formatima kao što su video automati, kasino uživo, stolne igre, brze igre, crash igre, virtualni sportovi, lov i ribolov i još mnogo toga.
Bonusi, promocije i osobne ponude
Dodatne pogodnosti (ili prilika za igru bez rizika vlastitog bankrolla) pružaju se korisnicima 22Beta putem promocija i nagradnih igara koje organizira uprava. Pronaći ćete ih u odjeljku s pamtljivim nazivom Bonusi, gdje također možete proučiti uvjete sudjelovanja i usporediti ih za različite promocije, imajući na umu da ne možete sudjelovati u dvjema ili više promocija istovremeno. Imajte na umu da naslov obično prikazuje maksimalni (ne zajamčeni) iznos nagrade, a sam bonus se ne može odmah isplatiti — prvo se mora uložiti, što nije uvijek lako.
Savjeti za sigurno korištenje računa
Konačno, evo nekoliko važnih savjeta, od kojih smo neke već spomenuli gore. Oni će vam pomoći osigurati da vaš račun ne dospije u ruke zlonamjernih osoba i da vjerno služi samo svom zakonitom vlasniku.
- Odvojite vrijeme da smislite dovoljno složenu lozinku ili dopustite sustavu da je generira za vas. Ne ostavljajte lozinku na vidljivom mjestu, ne dijelite je s drugima i ne spremajte je u pregledniku na uređajima kojima više osoba ima pristup. Periodično mijenjajte lozinku, barem jednom godišnje.
- Koristite značajku automatskog prijavljivanja (Zapamti) samo na osobnim uređajima koje ne koriste druge osobe i svakako zaštitite te uređaje zaključavanjem zaslona. Pažljivo razmislite o korištenju dvostruke autentifikacije: možda se ne čini baš praktičnom, ali je najsigurnija opcija.
- Povremeno provjeravajte svoje aktivne sesije na svom 22Bet osobnom računu. Posebni alati omogućuju vam da vidite koji su uređaj i lokacija (geografski) nedavno korišteni za prijavu na vaš račun. Ako ne prepoznajete uređaj ili sesiju, to može biti znak hakiranja, ali imajte na umu da će prijava putem VPN-a prikazati posjete izvan vaše zemlje.
Često postavljana pitanja
Što se događa ako pokušate pristupiti 22Betu na dva uređaja istovremeno?
Ovo je legitimna opcija, pod uvjetom da se oba uređaja nalaze na istoj geolokaciji. Zahvaljujući ovoj značajci, igrači 22Beta mogu, na primjer, na jednom uređaju gledati prijenos sportskog događaja uživo koji pruža naša tvrtka, a na drugom proučavati ponudu za isto događanje.
Kako se prijaviti na 22Bet putem Facebooka ili Instagrama?
U trenutku pisanja ova opcija nije dostupna: ove društvene mreže ne surađuju s platformama za kockanje kako bi automatizirale prijave korisnika. Međutim, u nekim zemljama možete se prijaviti na 22Bet putem drugih društvenih mreža i kurira, čiji se popis može razlikovati ovisno o nadležnosti.
Kako se prijaviti na svoj 22Bet račun nakon registracije jednim klikom?
Ako nakon registracije niste naveli nikakve kontaktne podatke, postoji samo jedan način prijave na 22Bet: za prijavu morate upotrijebiti ID svog računa, a lozinka se generira automatski. Sustav će novim korisnicima prikazati oba podatka odmah nakon dovršetka postupka otvaranja računa: obavezno zapišite te podatke, jer bez njih se nećete moći prijaviti!
Mogu li se prijaviti na 22Bet bez unosa korisničkog imena i lozinke?
Da biste to učinili, sljedeći put kada se prijavite, označite okvir pored riječi Zapamti i sustav će vas prepoznati na ovom uređaju u ovoj vrsti sučelja. Još jedno važno pojašnjenje: ako označite potvrdni okvir, primjerice, u mobilnoj aplikaciji na svom pametnom telefonu, i dalje ćete se morati prijavljivati na 22Bet svojim korisničkim imenom i lozinkom na drugim uređajima (čak i u istoj aplikaciji) i na istom telefonu, ali putem preglednika.
Zašto mijenjati svoju 22Bet lozinku svake godine?
Iako 22Bet šifrira sav prenoseni promet, napadači i dalje imaju mnogo načina za krađu lozinki; na primjer, to se događa kada korisnik koristi otvorene Wi-Fi mreže. Ako vaša kombinacija korisničkog imena i lozinke dospije na internet, svatko tko je pronađe moći će se prijaviti u vaše ime, a jedini način da se suprotstavite toj opasnosti jest da redovito mijenjate lozinku.
Kako promijeniti telefonski broj povezan s vašim 22Bet računom?
Prvo se uvjerite da u svom 22Bet osobnom računu imate alternativne metode autorizacije: unaprijed povežite svoju e-mail adresu, zapišite ID svog računa i zapamtite svoju lozinku. Zatim u svom osobnom računu uredite polje za broj telefona: izbrišite stari broj i unesite novi. Potvrdite novi broj telefona unosom koda iz SMS-a u posebno polje i postupak je dovršen!