Најавување на вашата сметка на 22Bet — безбеден начин за автентикација
Денес, корисниците не сакаат да избираат помеѓу десктоп и преносливи уреди — тие претпочитаат да ги користат и двете, во зависност од ситуацијата. Според тоа, секоја услуга мора да биде подеднакво приспособена на можностите на сите видови уреди, особено кога станува збор за коцкање, до кое луѓето сакаат да пристапат и дома и надвор од дома. Администрацијата на 22Bet му дозволува на секој клиент да се регистрира само еднаш (т.е. не е можно да се имаат повеќе сметки), но можете да се најавите на речиси неограничен број уреди, што обезбедува многу потребна слобода.
Методи на авторизација
Ако планирате да се најавите на вашата лична сметка на 22Bet, тоа значи дека веќе сте се регистрирале на нашата платформа. Во некои земји, корисниците можеби забележале дека нашата администрација дозволува различни опции за регистрација, каде што можете да наведете само дел од вашите лични податоци наместо целиот сет. Оваа разновидност на методи за регистрација доведе до постоење на неколку методи за најава, во зависност од тоа какви контакт-податоци имаме за клиентот. Во исто време, корисниците кои дале многу различни информации за себе можат да користат неколку методи за најава по свој избор, што е практично, имајќи предвид дека во околности на виша сила, еден од методите за автентикација може да стане неважечки.
Преку е-пошта или ID
Овие два метода најточно одговараат на дефиницијата за најавување и внесување лозинка, иако постои разлика помеѓу нив, и таа е прилично значајна.
- Само играчите кои ја навеле својата е-адреса при регистрација на 22Bet или ја додале подоцна во својата лична сметка можат да се најават преку е-пошта. Самата е-адреса служи како корисничко име, додека лозинката ја избира клиентот за време на регистрацијата и може да ја смени во иднина по сопствена желба.
- ИД-то на сметката се доделува автоматски и играчите регистрирани на кој било начин можат да се најават со него. По првата регистрација, треба да го запишете вашиот ID — ќе ви биде корисен за најавување и за контакт со корисничката поддршка за разни прашања. Ако се регистрирате со еден клик без да наведете никакви податоци за контакт, системот ќе го генерира вашето прво лозило, кое исто така треба да го запишете и подоцна да го промените во лозило што сами сте го создале.
По телефонски број
Авторизацијата на 22Bet преку телефонски број е генерално слична на авторизацијата преку е-пошта: можете да го користите вашиот број како корисничко име доколку бил наведен за време на регистрацијата или подоцна, а истото важи и за вашата лозинка: таа можела да биде поставена при креирањето на вашата сметка или нешто подоцна. Сепак, посебна карактеристика на овој метод на најава е можноста целосно да се заобиколи лозинката со најавување со код од СМС. Кодот се бара секој пат и е валиден само за многу кратко време; ако корисникот го внесе, тоа значи дека има физички пристап до телефонот на кој е регистрирана сметката.
Преку социјални мрежи или месинџери
Во моментов, најавувањето на 22Bet преку социјални мрежи или месинџери е достапно на ограничена основа - само во земји каде што е дозволена регистрација преку слични методи. Во голем број јурисдикции, како што е Канада, не е можно да се најавите со овој метод.
Во различни земји каде што е можно најавување преку социјални мрежи и месинџери, достапните опции може да не се исти, па затоа треба да се фокусирате на она што го нуди интерфејсот. Сметките на 22Bet и на соодветната социјална мрежа мора претходно да бидат поврзани, т.е. или сте се регистрирале преку социјална мрежа или сте ја поврзале подоцна. Ако играчот се регистрирал преку социјални мрежи и месинџери, тој нема да има посебен налог (освен својот ID на сметката) и лозинка: наместо тоа, системот го пренасочува кон интерфејсот на избраната социјална мрежа, каде што можеби ќе треба да се најави со своето корисничко име и лозинка, а самата социјална мрежа, со ваша дозвола, ни го испраќа личниот ID на клиентот.
Безбедносни барања
Олеснувањето на авторизацијата за легитимниот сопственик на сметка на 22Bet не треба да се претвори во можност некој да пристапи до вашата сметка. Нашата администрација презема сите неопходни мерки за спречување измами, на пример, го шифрираме сообраќајот за да не можат напаѓачите да ги украдат вашето корисничко име и лозинка. Сепак, секогаш постои можност безбедноста на вашата сметка да биде загрозена од страна на корисникот. Ве препорачуваме да не бидете невнимателни: во случај на хакирање, ќе можете да го вратите пристапот до вашата сметка, но нема да можете да ги поништите дејствата извршени од друго лице. Еве неколку совети за побезбедно користење на страницата.
Лозинка — должина, сложеност, промена
Наједноставниот метод со кој системот го идентификува легитимниот сопственик на сметката е лозинката. Не е потребно да се споменува дека не треба да ја споделувате вашата лозинка со никого за да ја заштитите вашата сметка. Инаку, таквите постапки може да се сметаат за нечесно однесување од страна на играчот, поради што може да бидете блокирани. Патем, посетител не мора доброволно да ја открие својата лозинка, туку едноставно да ја чува невнимателно: не ја запишувајте никаде на видливо место или не ја зачувувајте во прелистувачот на уреди до кои имаат пристап повеќе лица.
Лозинката што ќе ја поставите треба да биде доволно тешка за погодување. Според современите стандарди, комбинацијата не треба да биде пократка од 8 знаци, вклучувајќи големи и мали букви, како и цифри – ова ќе го направи дури и автоматското избирање прилично тешка задача. Избегнувајте очигледни асоцијации, како имиња на деца и датуми на раѓање, бидејќи во некои случаи хакерите може да бидат ваши познаници.
За жал, интернетот по дефолт не е безбеден простор, па дури и најсигурната лозинка порано или подоцна ќе заврши во јавно достапни бази на податоци. За да се спречи тоа да стане проблем, се препорачува периодично да ја менувате лозинката — еднаш годишно е соодветно.
Двофакторска автентикација (2FA)
Од горенаведеното е јасно дека дури и силна лозинка не обезбедува совршена безбедност. Затоа е измислена двофакторска автентикација како “додаток” на лозинките: вие одлучувате дали да ја овозможите или не, но ние би препорачале да го направите тоа, иако очигледно ја усложнува процедурата за најавување за легитимниот сопственик.
Суштината на двофакторската автентикација е следнава: кога е овозможена, не можете да се најавите на вашата 22Bet сметка само со вашето корисничко име – потребна ви е и привремена кода од апликацијата Google Authenticator (достапна за бесплатно преземање од Google Play и App Store). Ова е слично на авторизацијата со СМС-код: измамниците може да го добијат вашето корисничко име и лозинка, но за да ја хакираат вашата сметка, тие ќе треба или да добијат физички пристап до вашиот уред на кој претходно е инсталиран Google Authenticator, или да ја хакираат е-поштата со која е поврзана сметката (што е релативно лесно за откривање).
Овој метод на безбедност има одредени недостатоци: нема да можете да се најавите на вашата сметка ако немате при рака уред со Google Authenticator, а самиот процес станува малку подолг. Ако сметате дека таквите безбедносни мерки се претерани, двофакторската автентикација може да се оневозможи.
CAPTCHA и други безбедносни мерки
CAPTCHA е метод за заштита на сметка кој се базира исклучиво на софтвер и работи без учество на корисникот. Измамниците често се обидуваат да ги погодат корисничките имиња и лозинките со помош на софтвер кој брзо внесува илјадници комбинации во формуларот за најава на 22Bet. Нашиот безбедносен систем ја детектира таквата активност и бара од вас да извршите тест за да се утврди дали програма или човек се обидува да се најави. Понекогаш, дури и вистинскиот сопственик кој не се обидел да хакира ништо, се замолува да изврши CAPTCHA. Ве молиме, разберете дека ние само се обидуваме да ја обезбедиме вашата безбедност.
Сите корисници на 22Bet поминуваат низ задолжителна верификација пред првото повлекување. Ова ѝ овозможува на администрацијата да знае дека ги опслужуваме само оние кои се подобни да бидат наши клиенти. Но, процедурата за верификација има и друга важна функција: во спорни ситуации, ова е единствениот начин да утврдиме кој навистина го поседува сметката. Установата може да побара повторна верификација во случај на сомнителна активност, на пример, кога играч неочекувано ќе се најави од друг континент или ќе се движи сомнително брзо помеѓу земјите. Ако забележите дека вашата сметка веројатно е хакирана, ве молиме контактирајте ја нашата служба за поддршка — ние ќе спроведеме повторна верификација за да се увериме дека не се измамници кои се обидуваат да ја украдат вашата сметка, и ќе го вратиме вашиот пристап.
Како да се најавите на веб-страницата и во апликацијата
Авторизацијата на сите видови уреди го следи приближно истиот принцип, иако во некои случаи може да постојат специфични разлики што влијаат на процесот. Ајде да ги разгледаме подетално достапните опции.
Најавете се од компјутер или веб-прелистувач
Можете да се најавите на веб-страницата на 22Bet преку прелистувач на десктоп уреди, паметни телефони или таблети. За да се најавите, кликнете на копчето "Најава", потоа изберете го типот на најава во првиот ред и внесете го, а во долниот ред внесете ја вашата лозинка. Ако сакате да се најавите со помош на вашиот телефонски број преку СМС-код, кликнете на соодветното копче на дното од прозорецот за најава. Ако во вашата регија е достапна авторизација преку социјални мрежи и месинџери и имате поврзан таков контакт со вашата сметка, кликнете на иконата на вашата социјална мрежа и во нејзиниот интерфејс дајте дозвола за пренос на вашиот личен кориснички ID до 22Bet.
Најавете се преку апликацијата за Android/iOS
Авторизацијата во мобилните апликации на 22Bet генерално се изведува на сосема ист начин како и преку веб-страницата – ги дадовме соодветните упатства погоре. Единствената разлика е што мобилните уреди се опремени со биометриски сензори, и дури на ниво на оперативниот систем можете да конфигурирате дополнителна заштита на програмата со нивна помош. Ова значи дека можете да го ограничите пристапот до апликацијата со отпечаток од прст или препознавање на лице, и неовластени лица нема да можат да го стартуваат софтверот, дури и ако на некој начин дојдат до вашиот телефон со отклучен екран.
Автоматско најавување
Погоре објаснивме како да го отежните најавувањето на вашата лична сметка на 22Bet за да блокирате злонамерни корисници, но некои корисници би претпочитале да го поедностават процесот на авторизација за да не мораат да ги внесуваат корисничкото име и лозинката секој пат. За да го направите ова, штиклирајте го полето до зборот "Запомни" во прозорецот за авторизација, и системот автоматски ќе ве препознае на овој уред и во оваа верзија на интерфејсот. Едноставно кажано, ако е штиклирано полето во апликацијата на вашиот телефон, ќе можете автоматски да се најавувате само во апликацијата и само од тој телефон.
Ве молиме имајте предвид дека оваа функција носи одредени ризици: бидејќи не се бараат вашето корисничко име и лозинка, секој може лесно да пристапи до вашата лична сметка и да изврши какви било дејства во ваше име. Ве молиме не користете автоматско најавување на уреди што може да ги користат неовластени лица и задолжително преземете алтернативни мерки за заштита на вашиот уред, како што е заклучување на екранот.
Обновување на пристапот
Пристапот до сметката на 22Bet може да го изгуби играчот, но во повеќето случаи е можно да се вратат вашите права. Ве молиме имајте предвид: колку повеќе информации ни доставите однапред, толку полесно ќе биде за нашата администрација да ги препознае вашите законски права врз сметката. Затоа компанијата препорачува сите нови корисници без одлагање да го пополнат прашалникот за лична сметка и веднаш да одговорат на барањата за верификација. Во екстремни случаи, можеме едноставно повторно да ве провериме и да ги споредиме резултатите со претходните проверки.
Ја заборавивте лозинката — враќање преку е-пошта или телефон
Заборавена лозинка воопшто не е проблем: во прозорецот за најава на 22Bet, едноставно кликнете на опцијата “Ја заборавивте лозинката”, а потоа внесете еден од контактите поврзани со вашата сметка (број на телефон или е-пошта). Ќе добиете детални упатства за тоа како да поставите нова комбинација за најава преку овие контакти. Во теорија, може да биде потребно да поминете низ повторна верификација за да може безбедносната служба да потврди дека сметката не е хакирана и дека промената на лозинката ја врши легитимниот сопственик на сметката.
Ако сте се регистрирале преку социјални мрежи или месинџери, едноставно немате посебна лозинка за вашата сметка на 22Bet — можеби ви е потребна само лозинката за самата социјална мрежа. Ако сте ја заборавиле, контактирајте ја службата за поддршка на соодветната социјална мрежа или месинџер за помош.
Ако некој играч се регистрирал со еден клик и не навел никакви податоци за контакт или други информации за себе, а потоа ја изгубил лозинката, нема да биде можно да се врати пристапот.
Губење на двофакторскиот код / губење на пристапот до 2FA
Губењето на уред со инсталиран Google Authenticator понекогаш се претставува како катастрофа, но во реалноста не е толку лошо. Најпрво, ако однапред сте поставиле резервни кодови, можете да ги користите за да го вратите пристапот. Исто така, можете да ја преземете апликацијата на друг уред и да се најавите во вашиот Google Authenticator, под услов уредот да е овластен на е-поштата поврзана со него. Програмата исто така го потврдува идентитетот на корисникот преку телефонски број, а ако SIM-картичката е изгубена заедно со паметниот телефон, можете да се обратите на вашиот мобилен оператор за да го повратите бројот. Конечно, можете да поврзете повеќе од еден телефонски број со Google Authenticator — ако сте го направиле ова однапред, ќе можете да се најавите.
Постојат и други методи за враќање на пристапот до Google Authenticator, вклучувајќи хардверски електронски клуч. Детални упатства за користење на сите горенаведени методи може да најдете во Помошта на Google.
Контакти на служби за поддршка за прашања за авторизација
Ако наидете на потешкотии со авторизацијата на 22Bet, секогаш можете да поставите дополнителни прашања до нашата 24/7 служба за поддршка, која работи без слободни денови. Најбрзиот начин да добиете одговор е преку онлајн чет на веб-страницата или во апликацијата: не мора да сте најавени за да разговарате со оператор, но многу е важно да го наведете вашиот ID на сметката. Во делот Контакти, исто така, можете да најдете неколку адреси за е-пошта за специфични теми; препорачуваме да пишувате од адресата за е-пошта поврзана со вашата сметка на 22Bet, бидејќи тоа ќе ѝ овозможи на администрацијата да разбере на која сметка се однесувате.
Вообичаени проблеми со авторизацијата и нивните решенија
Сериозни потешкотии во процесот на авторизација на 22Bet не се вообичаени, но за корисник кој за првпат се соочува со овој проблем, тоа може да изгледа значајно и многу фрустрирачки. Препорачуваме едноставни решенија во ситуации кога не можете да се најавите на вашата сметка.
Погрешно внесени податоци (корисничко име/лозинка/е-пошта)
Всушност, корисничкото име или лозинката што ги внесовте по некоја причина не се препознаени од системот. Ова најчесто се случува затоа што корисникот направил печатна грешка: внимателно проверете дали комбинациите се внесени правилно и дали некои големи букви не се заменети со мали или обратно. Ако тоа не помогне, размислете добро: можеби не сте ја навеле оваа врста на контакт-информации (на пример, сте се регистрирале со телефонски број, а се обидувате да се најавите со е-пошта, или едноставно внесувате погрешни контакт-информации), или сте ја смениле лозинката и сте ја ресетирале старата.
Алтернативно, можете да се обидете да се најавите со алтернативен метод: со друг поврзан контакт или преку телефонски број без лозинка, но со код од СМС. Опцијата “Ја заборавив лозинката” е секогаш достапна: ако проблемот бил предизвикан од погрешно внесена шифра, ова ќе биде решението.
Блокирање на сметката поради безбедносни причини
Погоре споменавме зошто администрацијата на 22Bet може да блокира сметка: ако службата за безбедност се сомнева дека таа е хакирана, сметката може да биде замрзната додека легитимниот сопственик не ги контактира и не ја потврди својата идентичност преку повторна верификација. Еве што треба да направите: контактирајте нè и опишете ја ситуацијата, а потоа следете ги упатствата. Разбираме дека одложувањето и дополнителните формалности може да ви се чинат непријатни, но подобро е отколку ако вашата сметка навистина беше украдена додека ние не презедовме ништо.
Грешки при поврзување или VPN/гео-ограничувања
Најпростата причина за грешка при поврзувањето е нестабилната интернет-конекција; тоа е сосема можно кога патувате надвор од градот или во зграда со дебели ѕидови, како и во подземни локации. Обидете се да се поврзете подоцна кога конекцијата е постабилна, или користете достапна Wi-Fi мрежа.
Ако видите порака дека пристапот до 22Bet е блокиран во вашата земја, тоа значи дека локалните власти не ја поздравуваат нашата работа, сметајќи го онлајн коцкањето априори нелегално или дозволувајќи го само на носителите на локални лиценци за коцкање. Ова ограничување можете да го заобиколите со помош на VPN (на пример, со поврзување преку Канада), но прво треба да се уверите дека таквите дејства не се сметаат за прекршок од страна на играчот.
По успешно најавување — што е достапно
Откако ќе се најавите на кој било од вашите уреди, ќе имате пристап до сите вообичаени функции, дури и ако интерфејсот изгледа малку непознато (кога преминувате од десктоп уреди на мобилни и обратно). Ајде накратко да ги разгледаме главните функции на 22Bet — можеби не знаете нешто за вашата сметка.
Личен профил — депозити, повлекувања, историја на трансакции
Алатките во вашата лична сметка ви овозможуваат пристап до основни функции за управување со сметката, вклучувајќи прилагодување на прикажувањето на различни елементи на интерфејсот. За коцкање, опциите за депонирање средства и повлекување добивки се од фундаментално значење. Исто така, можете да ја прегледате вашата претходна историја на обложување, што е корисно за анализа на вашите трошоци и развивање на поосмислена стратегија за играње во иднина.
Обложување и казино — пристап до обложување и игри
Во секциите "Лајн" и "Лајв", корисниците можат да поставуваат облози на спортски настани — вкупно неколку илјади натпревари во 50-60 дисциплини, како и на резултатите од турнири и разни настани поврзани со светот на спортот. Покрај тоа, можете да поставувате облози на неспортски пазари: да предвидувате политика, шоу-бизнис, технолошки развој и временска прогноза на аеродромите ширум светот.
Секциите Џекпот, Казино, Покер, Бинго и Повеќе отвораат цел свет на казино забава за клиентите на 22Bet, каде што не е потребен аналитички ум, но среќата е многу важна. Тука ќе најдете илјадници игри во формати како што се видео слотови, казино во живо, игри на маса, брзи игри, краш игри, виртуелни спортови, лов и риболов и многу повеќе.
Бонуси, промоции и лични понуди
Дополнителни придобивки (или можност да играте без да го ризикувате сопствениот буџет) им се обезбедуваат на корисниците на 22Bet преку промоции и наградни игри организирани од администрацијата. Ќе ги најдете во делот со красноречивото име Бонуси, каде што исто така можете да ги проучите условите за учество и да ги споредите за различни промоции, имајќи предвид дека не можете да учествувате во две или повеќе промоции истовремено. Имајте предвид дека насловот обично ја покажува максималната (негарантирана) сума на наградата, а самиот бонус не може веднаш да се повлече — прво мора да се обложи, што не е секогаш лесно.
Совети за безбедна употреба на сметката
Конечно, еве неколку важни совети, некои од кои веќе ги споменавме погоре. Тие ќе помогнат да се осигурате дека вашата сметка нема да падне во рацете на злонамерни лица и дека ќе му служи верно само на својот легитимен сопственик.
- Одвојте време да создадете доволно сложена лозинка или дозволете системот да ви генерира една. Не ја оставајте лозинката на видно место, не ја споделувајте со други луѓе и не ја зачувувајте во прелистувачот на уреди со заеднички пристап. Променете ја лозинката периодично, најмалку еднаш годишно.
- Користете ја функцијата за автоматско најавување (Запомни) само на лични уреди кои не ги користат други лица и задолжително заштитете ги со заклучување на екранот. Внимателно размислете за користење на двофакторска автентикација: можеби нема да ви изгледа многу практично, но тоа е најсигурната опција.
- Периодично проверувајте ги вашите активни сесии во вашата лична сметка на 22Bet. Специјални алатки ви овозможуваат да видите кој уред и која локација (географски) биле користени за неодамнешен пристап до вашата сметка. Ако не го препознавате уредот или сесијата, тоа може да биде знак за хакирање, но имајте предвид дека најавувањето преку VPN ќе прикаже посети од надвор од вашата земја.
Често поставувани прашања
Што се случува ако се обидете да се најавите на 22Bet на два уреди истовремено?
Ова е легитимна опција, под услов двата уреда да се наоѓаат во иста географска локација. Благодарение на оваа функција, играчите на 22Bet можат, на пример, да гледаат пренос во живо на спортски натпревар обезбеден од нашата компанија на еден уред и да ја проучуваат линијата за обложување за истиот настан на друг уред.
Како да се најавите на 22Bet преку Facebook или Instagram?
Во моментот на пишувањето, оваа опција не е достапна: овие социјални мрежи не соработуваат со платформи за коцкање за да го автоматизираат најавувањето на корисниците. Сепак, во некои земји можете да се најавите на 22Bet преку други социјални мрежи и месинџери, чиј список може да варира во зависност од јурисдикцијата.
Како да се најавите на вашата 22Bet сметка по регистрација со еден клик?
Ако не сте навеле никакви контактни податоци по регистрацијата, постои само еден начин да се најавите на 22Bet: треба да го користите вашиот ID на сметката како корисничко име, а лозинката се генерира автоматски. Системот ќе ви ги прикаже и двете веднаш по завршувањето на процесот на креирање на сметката: задолжително запишете ги овие информации, бидејќи без нив нема да можете да се најавите!
Можам ли да се најавам на 22Bet без да ги внесам корисничкото име и лозинката?
Да, за да го направите ова, следниот пат кога ќе се најавите, штиклирајте го полето до зборот "Запомни" и системот ќе ве препознае на овој уред во овој тип на интерфејс. Едно последно важно појаснување: ако го означите полето, на пример, во мобилната апликација на вашиот паметен телефон, сепак ќе треба да се најавите на 22Bet со вашето корисничко име и лозинка на други уреди (дури и во истата апликација) и на истиот телефон, но преку прелистувач.
Зошто да ја менувате вашата лозинка на 22Bet секоја година?
Иако 22Bet го шифрира целиот пренесен сообраќај, напаѓачите сепак имаат многу начини за кражба на лозинки; на пример, ова се случува кога корисник користи отворени Wi-Fi мрежи. Ако вашата комбинација од корисничко име и лозинка заврши на интернет, секој што ќе ја најде ќе може да се најави во ваше име, а единствениот начин да се справите со оваа опасност е редовно да ја менувате лозинката.
Како да го промените телефонскиот број поврзан со вашата 22Bet сметка?
Прво, уверете се дека имате алтернативни методи за автентикација во вашата лична сметка на 22Bet: однапред поврзете ја вашата е-пошта, запишете го вашиот ID на сметката и запомнете ја вашата лозинка. Потоа, во вашата лична сметка, уредете го полето за телефонски број: избришете го стариот број и внесете го новиот. Потврдете го новиот телефонски број со внесување на кодот од СМС-пораката во посебното поле и процедурата е завршена!