22Bet

Den daglige rutine for mange moderne mennesker er ret kedelig: selvom den er fyldt med nogle begivenheder, sker der sjældent noget virkelig bemærkelsesværdigt, og der er praktisk talt ikke plads til nye indtryk eller levende følelser. Faktisk har menneskeheden stået over for dette problem i meget lang tid, og for mange generationer siden lærte den at krydre sin grå hverdag med spil. I dag er det meget nemmere at deltage i dem end for bare tyve år siden, fordi 22Bet tilbyder en ny tilgang: du behøver ikke at lede efter nogen eller tage nogen steder hen, når du kan prøve alle de populære underholdningsformer lige på din handy gadget!

100 % bonus

OP TIL 900 DKK + 122 GRATIS SPINS

00:00

00 : 03 : 00

22BET bonuskode

Kampagnekode

Hvorfor vælge 22Bet

Mere beskedne mærker ville tale om deres tjenestes unikke karakter og taktfuldt undgå at nævne alternative spilplatforme, men et firma af 22Bets størrelse behøver ikke at gøre det. Vi har eksisteret siden 2017, og det i sig selv beviser, at vi i det mindste overgår andre bookmakere og online casinoer på mange områder af vores forretning. Vores tjenester er tilgængelige i snesevis af lande rundt om i verden, og vores publikum tæller hundredtusinder, og det er kun vores faste brugere. Hver spiller beslutter selv, hvilke kriterier der har haft størst indflydelse på deres valg til vores fordel, men vi er særligt stolte af de aspekter, der er anført nedenfor.

Sportsbegivenheder og eSports-linje

Den korrekte tilgang til organisering af sportsvæddemål er som følger: alle besøgende skal have ret til at placere et væddemål ikke kun på Real Madrid eller PSG, men også på deres yndlingshold fra deres hjemby, selvom det kun er kendt i meget snævre kredse. Der bør heller ikke være nogen åbenlys præference for en bestemt sport, da kunderne kan have specifikke præferencer (set fra flertallets synspunkt). Derfor inkluderer 22Bets administration 6.000-7.000 kampe i sit program på et givet tidspunkt – det nøjagtige antal afhænger af kalenderen for kommende turneringer. Det samlede antal tilgængelige discipliner er tæt på 60, og vi betragter stadig esports som en enkelt position, mens en separat esports-sektion tilbyder yderligere 10-12 cyberdiscipliner.

Casino og live-spil i verdensklasse

22Bet casino-sektionen følger det samme princip som sportsvæddemål: det er ikke nødvendigt at fokusere udelukkende på den typiske kundes behov; det er vigtigt at tage højde for, at hver bruger har sine egne præferencer, og disse præferencer skal tilgodeses. Af denne grund samarbejder vi med mere end hundrede softwareudbydere, som til gengæld forsyner os med tusindvis af spiltitler i alle populære genrer: vi har spilleautomater, bordspil, live dealer-underholdning, bingo, tv-spil, hurtige spil, crash-spil, jagt og fiskeri, virtuel sport og så videre. Det kan dog ikke siges, at vi tilføjer absolut alt, hvad vi ser, til lobbyen: der er en udvælgelsesproces, der har til formål at frasortere upålidelig eller simpelthen uretfærdig underholdning.

Hurtige udbetalinger og flere betalingsmetoder

22Bet opererer i snesevis af lande rundt om i verden, og administrationen har besluttet at understøtte snesevis af valutaer til spilkonti, herunder både fiat-valutaer og større kryptovalutaer. For hvert land vises mulige transaktionsmuligheder, som du kan vælge imellem: Du kan bruge bankkort, bankoverførsler, populære elektroniske betalingssystemer, mobilbetalinger og kryptovalutaindskud, så du kan spille uden at bekymre dig om at overføre penge mellem dine konti. Gevinster fortjener en særlig omtale: udbetalingsanmodninger behandles 24/7, og for de fleste destinationer kan du forvente at modtage dine penge inden for 15 minutter.

Spilmuligheder

Vi har allerede berørt emnet om, hvor mange og forskellige sportsvæddemål der tilbydes på platformen, men for en ivrig fan, der overvejer at registrere sig hos 22Bet, er en kort oversigt ikke nok. Vi inviterer dig til at se nærmere på, hvordan sportsvæddemål fungerer hos os — vi er sikre på, at du vil blive fuldstændig tilfreds.

Loading events...

Spil før kampen: typer, grænser, margin

Hovedparten af 22Bet sportsudbud består af kampe, der er planlagt i den nærmeste fremtid – der er mindst 6.000 af dem på ethvert givet tidspunkt. Udvalget af tilgængelige væddemål for en enkelt kamp afhænger af, hvor mange oplysninger der kan indsamles til analyse: For eksempel kan førende fodboldkampe let have over 1.300 væddemålsmuligheder, inklusive de mindste statistiske nuancer.

Minimumsindsatsen er kun 2,07 DKK (eller det omtrentlige modstykke i andre valutaer). Den maksimale indsats hos 22Bet er ikke officielt specificeret, men spillerne skal være opmærksomme på, at der ikke udbetales mere end 447.600 DKK for et enkelt væddemål. Derudover kan administrationen fastsætte individuelle grænser for både specifikke brugere og specifikke begivenheder.

En anden vigtig grund til, at brugerne vælger os, er 22Bets beskedne margin: Virksomheden tilbyder højere odds end sine konkurrenter og tager op til 5 % af det samlede volumen af brugerindsatser som sin egen fortjeneste.

LIVE og live-væddemål

Brugere behøver ikke at placere deres væddemål før kampens start, studere de seneste nyheder og opstillingerne før kampen i detaljer: de kan vædde under kampen, når de kender opstillingerne og ser atleternes aktuelle form og humør. 22Bet accepterer sportsvæddemål bogstaveligt talt indtil sidste øjeblik – i det mindste på de markeder, hvor der stadig er noget spænding. Det nøjagtige antal kampe i live-linjen svinger naturligvis konstant, men det vigtige er, at hele opstillingen før kampen glider problemfrit over i live-linjen.

Mange af kampene på 22Bet kan også ses via live videostreaming: tro os, vi viser langt flere kampe end nogen betalings-tv-kanal! Selv hvis en videoudsendelse ikke er tilgængelig, er vi i nogle tilfælde klar til at erstatte den med en 22Zone-grafisk udsendelse, som giver dig mulighed for at få i det mindste en grov idé om, hvem der dominerer.

Tidsplaner, statistik og resultater

22Bet-portalen kan ikke kun bruges til at placere væddemål, men også til at øge deres effektivitet. Da de kampe, der tilbydes af administrationen, er angivet med dato og starttidspunkt, kan du f.eks. bruge vores hjemmeside eller app til at tjekke tidsplanen for dine yndlingsholds kampe.

For alle, der ønsker at placere væddemål før kampen så omhyggeligt som muligt, er det vigtigt at have adgang til tidligere kampresultater og detaljerede statistikker. Tredjepartstjenester er ikke længere nødvendige til dette, da 22Bet har detaljerede sektioner med samme navn (Statistik og resultater), hvor du finder en uudtømmelig kilde til information til analyse.

Virtuelle sportsgrene og specielle markeder

For dem, der ivrigt venter på de næste kampe, så de kan deltage i livebetting, tilbyder vi en usædvanlig løsning i form af virtuel sport. I dette tilfælde taler vi ikke om rigtige kampe: både individuelle kampe og hele turneringen simuleres af en computer, så der er ingen grund til at drage paralleller til rigtige hold, selvom navnene og logoerne er meget ens. Fordelen ved virtuelle sportsgrene er, at sådanne kampe afholdes kontinuerligt, og du vil altid kende resultatet af dit væddemål inden for få minutter, men husk, at sandsynligheden for overraskelser er lidt højere her end i rigtige sportsgrene.

For de mest tålmodige sportsbettingfans har 22Bet langsigtede markeder i vente. Du er måske i tvivl om dagens kamp, men hvis du ved med sikkerhed, at dit yndlingshold bliver mester (eller tager en betinget tredjeplads), så væd på det! Du kan også forudsige, hvilke atleter der skifter hold eller bliver turneringens topscorere, samt hvilke hold der skifter træner.

Faktisk kan du satse på mere end bare sport: 22Bet tilbyder blandt andet væddemål på politik, showbusiness, teknologiske udviklinger og vejret i verdens største lufthavne tre dage i forvejen.

22Bet Casino

Spillere er ikke nødvendigvis interesserede i sport — nogle vil bare prøve lykken, hvilket ikke afhænger af færdigheder og analytiske evner, og for dem er et kasino et meget bedre valg. 22Bet har flere relevante tematiske sektioner, der giver besøgende mulighed for at tilfredsstille deres ønske om at afprøve deres held. Det skal bemærkes, at det nuværende antal tilgængelige underholdningsmuligheder, som er flere tusinde, på ingen måde er vores loft: virksomhedens repræsentanter udvider konstant porteføljen af udbydere, vi samarbejder med, og tilføjer nye spil til lobbyen.

3 Hot Chilli Peppers

Gonzo's Quest

Avia Rush

Buffalo

Coin Lamp

Coin Up

Lion Kingdom

Aviator

Vis mere

Spilleautomater — klassikere og nye udgivelser fra førende udbydere

De fleste spil i vores lobby er videoslots, hvilket er helt naturligt, da denne type spilunderholdning er bedre egnet end andre til at skabe en lang række lignende, men alligevel forskellige titler. I øjeblikket tilbyder 22Bet besøgende flere tusinde slots fra over 100 udviklere, og der kommer kun flere til. Praktiske filtre hjælper dig med at navigere i det tilgængelige udvalg: Populære – for dem, der lige har opdaget spilleautomaternes verden, Nye – for dem, der er sikre på, at de har set alt i livet, Tema – for dem, der leder efter en bestemt genre.

Live casino med rigtige dealere

Ikke alle er begejstrede for digitalisering: mange spillere mener, at fysiske spillesteder, trods ulempen ved at skulle finde dem og tilpasse sig deres åbningstider, tilbød særlige fordele takket være muligheden for livekommunikation og afgørelsen af vindere uden computeralgoritmer. Men hvad nu hvis 22Bet tilbød dig muligheden for at spille, som om du var på et fysisk spillested, bare på afstand? Dette er et problem, der kan løses: Vi har implementeret et live casino med en live dealer, der deler kortene eller drejer roulettehjulet, så det kun er ren tilfældighed, der afgør, om du vinder. I det relevante afsnit finder du alle de vigtigste bordspil (roulette, blackjack, baccarat og poker) med en række forskellige regler og endda på forskellige sprog.

Bordspil — roulette, blackjack, baccarat og poker

Ovenfor talte vi om, hvordan man spiller bordspil med live dealere, men mange brugere har ikke brug for dette — de er ikke kræsne med hensyn til dealerens udseende og ønsker ikke at stå i kø for at få den pige, de bedst kan lide. I stedet kan du spille kort og roulette med en tilfældig talgenerator, ligesom i ethvert almindeligt computerspil med en grafisk grænseflade. Der er et meget bredere udvalg af sådan underholdning, og de kan betjene et næsten ubegrænset antal samtidige besøgende. 22Bet-administrationen garanterer retfærdigheden af de anvendte algoritmer: vi kræver, at alle vores udbydere på forhånd gennemgår en uafhængig certificering.

Jackpots og eksklusive turneringer

For nogle af vores publikum er det ikke så vigtigt at vinde lidt hver dag, som det er at indse, at der er en vis sandsynlighed for et enormt engangsløft, der kan vende hele deres liv på hovedet. Udviklere forstår også dette, og derfor tilbyder mange spilleautomater jackpots ud over de almindelige præmier – nogle gange én, nogle gange op til fem ad gangen. Jackpotbeløbet akkumuleres gradvist gennem små fradrag fra alle spilleres indsatser, og derefter går præmien til en tilfældig person, der har startet spilleautomaten, selvom det er deres første indsats i deres liv. Den eneste betingelse for at modtage jackpotten er mindst én deltagelse i det spil, hvor den spilles, og hvor der er flere jackpots, skal indsatsen også svare til en bestemt kategori med hensyn til beløb.

Hvis du vil vinde en stor præmie, der ikke kun er baseret på held, men også på din egen indsats, kan 22Bet-turneringer være løsningen for dig — du kan finde dem i en særlig fane i afsnittet Bonusser. Ved at opfylde turneringsbetingelserne (spille bestemte spil og placere væddemål på mindst det angivne beløb) bliver du en af deltagerne, og de mest aktive brugere, der ender øverst i den endelige turneringstabel, modtager særlige præmier ud over de standardgevinster.

Demotilstand og mobilkompatibilitet

Hvis en bruger ønsker at spille, hvem er vi så til at stoppe dem? 22Bet-administrationen er klar til at imødekomme kunderne i enhver situation: når du har løbet tør for penge eller ikke ønsker at risikere dem, og selvom du endnu ikke har en konto. For alle, der ønsker at prøve spilleautomaterne uden at risikere deres egne penge og uden at kræve reelle gevinster, er der en demo-tilstand: Hold blot markøren over det spil, du er interesseret i, og klik på Spil gratis. Bemærk: Demo-tilstand er kun tilgængelig for spilleautomater og er ikke tilgængelig for andre former for underholdning.

Hvis du ikke har en pc og ikke får en i den nærmeste fremtid, eller hvis du slet ikke har en stationær computer, er det ikke noget, der forhindrer dig i at nyde 22Bet-casinospil fuldt ud! Vi har en mobilwebsite og specialiserede apps, der giver dig mulighed for at spille på din smartphone eller tablet. Alle mobile interface-muligheder er meget ukomplicerede: du behøver ikke at eje en flagskibsmodel for at kunne køre selv de mest farverige og komplekse moderne spil.

Bonusser, kampagner og loyalitetsprogram

Moderne standarder for service inden for spil er sådan, at en virksomhed er forpligtet til at tilbyde brugerne ikke kun et fremragende udvalg af spil for enhver smag, men også talrige og varierede bonusser. Med næsten et årti af erfaring forstår 22Bet dette perfekt, og derfor er vi klar til at belønne nye kunder for at registrere sig (faktisk for deres første indbetaling) og loyale kunder for at blive hos os i lang tid. Du kan finde en komplet liste over aktuelle tilbud på hjemmesiden eller i mobilappen i afsnittet Bonusser, men her vil vi kort diskutere de gaver, der tilbydes.

Velkomstpakke til væddemål og casino

Velkomstbonusser har to formål: De giver nye spillere ekstra motivation til at registrere sig og giver dem mulighed for at blive fortrolige med alle platformens funktioner, hvilket øger chancerne for, at kunden bliver. Da sportsvæddemål og onlinecasinoer er to helt forskellige aktiviteter, tilbyder 22Bet to velkomstbonus-muligheder:

sportsbonus – fordobl din første indbetaling op til 900 DKK;
casino velkomstpakke – fire bonusser, der kan give dig i alt op til 11.200 DKK og 150 gratis spins.

Bemærk: Du kan kun vælge en af de tilbudte muligheder, og beslutningen bør ikke ændres, så du ikke mister retten til at modtage en gave for den første indbetaling.

Ugentlige kampagner og bonus-gratis spins

22Bet-kampagner kan ikke kun modtages én gang, som velkomstbonusser, men også flere gange! Ved at indbetale på en bestemt ugedag og opfylde minimumskravet for indbetaling kan du modtage en regelmæssig betydelig bonus, som du kan bruge på endnu flere spil. Her er de ugentlige kampagner, der er tilgængelige i øjeblikket:

Fredagsreload – fordobl dit indskud til sportsvæddemål op til 700 DKK;
Søndagsmegabonus – 66 % på casinoindskud (op til 700 DKK) og 50 gratis spins oveni;
Onsdagskashaspil – 50 % (op til 1400 DKK) på casinoindskud.

Nogle af de faste kampagner hos 22Bet er ikke knyttet til indskud eller indskudsbeløb. Du kan for eksempel deltage i virksomhedens ugentlige race (svarende til en turnering), få en heldig billet om mandagen (gevinster til 500 tilfældige heldige vindere fordobles) og placere væddemål på Crash Lottery.

Cashback og VIP-program for faste spillere

I en tid med hård konkurrence i spilbranchen er det særligt værdifuldt for vores administration, at nogle spillere forbliver loyale over for virksomheden i lang tid. En sådan loyalitet fremmes af 22Bet-administrationen, især gennem følgende metoder:

Bonus for aktivitet i appen – månedlig kompensation på op til 1.600 DKK for brug af 22Bet-mobilprogrammer;
VIP casino cashback – et otte-trins loyalitetsprogram bygget op omkring cashback på mellem 5 % og 11 % (afhængigt af brugerens aktuelle niveau);
rabatbonus – en ugentlig refusion på 0,3 % af det samlede beløb for alle dine sportsvæddemål i den forløbne uge, både tabte og vundne, på mellem 7,5 DKK og 7.500 DKK.

Bonuspointsystemet fortjener en særlig omtale: Du tjener et point for hver 40 DKK, du bruger på sportsvæddemål, eller 75 DKK, du bruger på de fleste casinospil. Når du har samlet nok bonuspoint, kan du veksle dem til gratis væddemål efter eget valg i Kampagnekode Shop.

Sådan kommer du i gang

Hvis du har læst så langt, bør ovenstående argumenter have overbevist dig om, at registrering hos 22Bet er den rigtige beslutning. For at blive vores kunde skal du opfylde visse krav, som dog ikke er umulige at opfylde: du skal være myndig, ikke have problemer med spilafhængighed, ikke deltage i sportskampe som atlet eller anden indflydelsesrig person og ikke arbejde for en anden bookmaker eller et andet online casino. Det er vigtigt at overholde endnu et grundlæggende krav: hver spiller kan kun have én konto.

Registrering på et par minutter

Du kan oprette en konto på 22Bet og spille hos os på alle enheder: PC’er, bærbare computere, tablets og smartphones er alle egnede, selv ældre og billige modeller. Hvis du ønsker at registrere dig via mobilappen, er dette også muligt: download den fra vores hjemmeside uden at registrere dig, installer den, og du vil gennemføre alle de nødvendige procedurer i programmet.

22Bet tilbyder kun én type registreringsformular, og den er ret detaljeret: du skal straks angive dit rigtige navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, men du mister bestemt ikke din ret til vores bonusser, fordi du glemte at udfylde formularen til din personlige konto, før du foretog din første indbetaling. Når du udfylder formularen, skal du vælge en af de ovenfor beskrevne velkomstbonusmuligheder, men du kan afvise gaverne og beholde muligheden for at vælge senere.

Kontoopfyldning og understøttede valutaer

Du kan åbne en 22Bet-spillekonto i 101 valutaer, herunder 13 kryptovalutaer og fiat-valutaer fra de fleste lande rundt om i verden. Der er snesevis af måder at fylde din konto op på, men som standard vil du kun se dem, der er relevante for dit land og den valuta, du har valgt til din konto. Kryptovaluta- og fiat-betalinger kan endda sendes til alternative typer spillekonti, da konvertering udføres automatisk. Der opkræves ingen provision, når du foretager en indbetaling, og selve transaktionen betragtes som øjeblikkelig (i praksis kan det tage et eller to minutter). Hvad angår begrænsninger, finder du dem på vores betalingsside i beskrivelsen af hver metode.

Hæv penge uden forsinkelse

Som standard er udbetalinger kun tilladt for spillere, der har bestået verifikationen, så den første transaktion af denne type kan tage noget tid og vil ikke blive behandlet, før du har leveret de nødvendige dokumenter. Dette vil ikke være et problem i fremtiden: udbetalingsanmodninger behandles automatisk, døgnet rundt og uden fridage, og derefter afhænger det hele af det valgte betalingssystem; i de fleste tilfælde skal du ikke vente længere end 15 minutter.

Det er vigtigt at bemærke, at udbetalinger normalt kun er tilladt ved hjælp af de samme metoder, der blev brugt til at foretage indbetalingen, og kun til de samme kontooplysninger. Dette er ikke altid praktisk (udbetalingsbetingelserne for en bestemt metode kan være mindre attraktive end indbetalingsbetingelserne), men det er den eneste måde, vi kan garantere, at ondsindede personer ikke stjæler dine penge sammen med din konto, og at skrupelløse brugere ikke bruger vores platform til hvidvaskning af penge.

Mobil adgang og applikationer

Det er ikke et krav at have en stationær computer for at kunne bruge 22Bet. Selv hvis du har en pc, er der ingen, der tvinger dig til at begrænse dig til den, når du kan bruge din smartphone eller tablet, mens du er på farten. Det skal bemærkes, at tiden med ringere mobile grænseflader er for længst forbi: Du kan være sikker på, at det ikke på nogen måde begrænser dine rettigheder, at du ikke bruger stationære enheder.

Fuldt funktionel mobilversion

Den nemmeste måde at få adgang til vores interface for dem, der ikke planlægger at spille på en mobil enhed hele tiden, er PlanBet-mobilwebstedet til browsere. Først og fremmest behøver du ikke installere noget for at bruge webstedet (enhver gadget skal have en browser, det er nok), og browserversionen af vores platform er universelt kompatibel – den kan køres på enhver enhed, der kører ethvert operativsystem. Grænsefladen ser enklere ud sammenlignet med desktop-webstedet, men alle funktionerne er der – vi har bare redesignet den lidt for at udnytte den begrænsede skærmplads bedst muligt.

Apps til Android og iOS

Hvis du planlægger at bruge 22Bet-tjenester på din smartphone eller tablet regelmæssigt, er det en god idé at tjekke vores mobilapps. I øjeblikket er de tilgængelige til Android (fuld apk) og iOS (PWA – i det væsentlige en genvej). I det andet tilfælde er den største fordel muligheden for at starte programmet fra startskærmen med et enkelt tryk, men Android-softwaren tilbyder en række mere betydningsfulde fordele: den fremskynder indlæsningen af sider og sparer trafik ved at gemme deres skabeloner i enhedens interne hukommelse og sender informative meddelelser. Begge versioner af programmet kan kun installeres fra vores officielle hjemmeside — det er bedst at ignorere lignende tilbud fra andre kilder for din egen sikkerheds skyld.

Sikkerhed og pålidelighed

Et stort udvalg af spil, lukrative bonusser og bekvemme betalingsmetoder er vigtige kriterier, når man vælger en spilplatform, men alle brugere tager også højde for en anden faktor, som måske er den vigtigste: sikkerhed og pålidelighed. Når de placerer væddemål med rigtige penge og giver personlige oplysninger til 22Bet-administrationen, vil spillerne være sikre på, at de modtager rettidige betalinger i fuldt omfang, og at deres kundeoplysninger ikke falder i hænderne på tredjeparter. Vores virksomhed overholder de nødvendige etiske standarder i alle disse spørgsmål.

Licens og databeskyttelse

På nuværende tidspunkt opererer 22Bet globalt under en licens udstedt af Kahnawake-jurisdiktionen. Dette er ikke tilstrækkeligt til at operere i lande med strenge spilleregler, men det er tilstrækkeligt til at betjene kunder i snesevis af lande rundt om i verden med en mere liberal holdning til online spil. Erhvervelse af dyre lokale licenser overvejes ikke i øjeblikket, da dette ville have en negativ indvirkning på virksomhedens betalingsbalance (det ville være nødvendigt at reducere antallet af bonusser og gøre oddsene mindre gunstige), men generelt har vores omdømme længe været baseret ikke så meget på licenser som på vores mange års erfaring.

I henhold til brugeraftalen videregiver 22Bet ikke sine spilleres personlige data til nogen, og al overført trafik er sikkert beskyttet af ende-til-ende-kryptering i overensstemmelse med moderne standarder. Dette betyder, at dataene kun kan dekrypteres på din enhed eller på vores server og ingen andre steder.

Ansvarligt spil og aldersbegrænsninger

Spil blev opfattet som underholdning, men for nogle mennesker bliver det noget mere og kan udvikle sig til et problem og danne en afhængighed. 22Bet er ikke tilfreds med sådanne scenarier, og vi er glade for at hjælpe kunder, der ikke kan kontrollere sig selv. Du skal blot kontakte vores kundeservice for at få hjælp — vi tilbyder adskillige muligheder, såsom fuldstændig selvudelukkelse i en bestemt periode (fra 1 måned til livslang sletning af kontoen), væddemålsgrænser og forbud mod adgang til bestemte sektioner af virksomheden. Du kan også anmode om den enkleste foranstaltning: bede virksomheden om ikke at informere dig om nye bonusser for ikke at skabe fristelser.

22Bet-administrationen er også opmærksom på den negative indvirkning, som spil har på mindreåriges psyke, og derfor accepterer den kategorisk ikke personer under 18 år som kunder. Et omfattende registreringsformular, der kræver fødselsdato og en obligatorisk verifikationsprocedure, der involverer fremlæggelse af dokumenter, giver os mulighed for at frasortere dem, der søger at omgå denne begrænsning.

Kundesupport

Hvis en kunde støder på problemer under brugen af 22Bet, kan vedkommende altid kontakte vores kundeservice for at få hjælp. Da denne blev oprettet, fokuserede administrationen på reelle løsninger på spillernes problemer frem for blot at drive hotlines for hotlinernes skyld. Vi mener, at vi har nået vores mål, og vores konstant solide publikum bekræfter indirekte dette.

Online chat og e-mail 24/7

Når du støder på et problem, er det sidste, du ønsker, at bruge lang tid på at finde måder at kontakte konsulenter på — du har brug for en kommunikationskanal, der er let tilgængelig. Vores online chat, som er tilgængelig både på hjemmesiden og i mobilapplikationer på alle sider i grænsefladen, opfylder dette krav perfekt. Operatørerne er klar til at svare 24/7, og den nøjagtige svartid afhænger af personalets aktuelle arbejdsbyrde, men det tager altid højst et par minutter.

Hvis svaret ikke er presserende, og du har brug for at vedhæfte filer til din anmodning (for eksempel et skærmbillede for at beskrive problemet), kan du bruge e-mail ved at sende et brev på samme måde, som du ville sende ethvert andet brev. 22Bet giver kunderne flere muligheder afhængigt af problemets art. Operatørerne svarer inden for få timer, men generelt arbejder de også døgnet rundt.

Alternativt findes der også en feedbackformular i afsnittet Kontakter: på en måde svarer det til at sende en e-mail (svaret sendes også til din indbakke), men spilleren behøver ikke at skifte til e-mail-applikationen for at sende sin besked.

Hjælp på forskellige sprog

Vores kunder bor i snesevis af lande rundt om i verden og behøver ikke at være polyglotter for at kommunikere med 22Bets kundeservice. I stedet tilbyder vi service på de fleste af de sprog, som vores interface er tilgængeligt på. For bare et par år siden var dette meget sværere, da konsulenterne kun talte de mest almindelige sprog, men i dag garanterer oversættelsesteknologi baseret på kunstig intelligens stort set, at du bliver forstået under alle omstændigheder.

Løsning af tvister

22Bet stræber efter at interagere med spillerne på en sådan måde, at konflikter minimeres, og selvom der opstår konflikter, forsøger vi at løse dem på en konstruktiv måde. Grundlaget for løsning af tvister er vores brugeraftale: hvis vi skylder noget, vil vi helt sikkert opfylde vores forpligtelser, og vi forventer den samme holdning fra vores kunder. Hvis en spiller anser vores handlinger for at være ulovlige og i strid med vores egen brugeraftale, kan de benytte sig af en neutral voldgiftsmand - Kahnawake-regulatoren, som har udstedt vores licens.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er 22Bets juridiske status i mit land?

Det er umuligt at give et entydigt svar på dette spørgsmål uden at vide, hvor du befinder dig. 22Bet opererer under en Kahnawake-licens, hvilket betyder, at lokale myndigheder ikke vil have nogen indvendinger mod vores aktiviteter, undtagen i lande, hvor spilindustrien er fuldstændig ureguleret (hvilket er godt halvdelen af alle lande i verden). I de fleste andre lande er vores interface blokeret, men spillere vil ikke blive straffet, selvom de omgår blokeringen, og kun få lande er virkelig strenge over for spillere.

Kan jeg spille med kryptovaluta hos 22Bet?

Vores virksomhed er åben for nye teknologier og stræber efter at gøre vores tjenester så komfortable som muligt for så mange besøgende som muligt. Af denne grund tillader vi, at spilkonti kan oprettes i en af 13 kryptovalutaer, og du kan desuden fylde din 22Bet fiat-spilkonto op fra kryptovaluta-tegnebøger ved hjælp af automatisk konvertering.

Hvad er minimumsindsatsen hos 22Bet?

I 22Bet-brugeraftalen er minimumsindsatsen officielt angivet for kun to valutaer: den er angivet som 7,5 DKK. I andre valutaer svarer minimumsbeløbene ikke til disse værdier ved dagens valutakurs, men afrundes opad, og disse værdier kan ændre sig periodisk og svinge i takt med valutakursen.

Hvad er den maksimale gevinst hos 22Bet?

I vores sportssektion kan du ikke vinde mere end 447.600 DKK pr. væddemål (dette er det samlede beløb, inklusive tilbagebetaling af indsatsen), mens de maksimale odds hos 22Bet er sat til 200 for enkeltvæddemål og 500 for ekspresvæddemål. Det er anderledes med casinounderholdning: der fastsætter hver udbyder sine egne regler, og nogle jackpots kan være virkelig enorme.

Skal jeg selv betale skat af mine gevinster hos 22Bet?

22Bet fungerer ikke som skatteagent: vi kan ikke vide, i hvilken jurisdiktion du er skatteyder, og om du er berettiget til skattefradrag. Med andre ord praktiseres der ikke automatisk beskatning, og spillerne skal derfor henvise til lokal lovgivning, angive spilindtægter i deres selvangivelse og betale alle gældende skatter til skattemyndighederne.

Kan jeg foretage en indbetaling hos 22Bet ved hjælp af en anden persons bankkort eller konto?

Brugeraftalen forbyder sådanne handlinger: derfor verificerer vi spillere for at sikre, at de kun repræsenterer sig selv og ikke bruger andres penge. Hvis 22Bet opdager en indbetaling foretaget med en andens oplysninger, forbeholder vi os ret til at tilbagebetale beløbet fuldt ud og er ikke ansvarlige, hvis betalingen fra dig til os eller omvendt ikke går igennem.