22Bet

La rutina diaria de muchas personas modernas es bastante aburrida: aunque esté llena de acontecimientos, rara vez suceden cosas realmente notables y prácticamente no queda espacio para nuevas impresiones o emociones vívidas. De hecho, la humanidad se enfrenta a este problema desde hace mucho tiempo y, hace muchas generaciones, aprendió a darle sabor a su gris vida cotidiana con los juegos de azar. Hoy en día, es mucho más fácil participar en ellas que hace veinte años, porque 22Bet ofrece un nuevo enfoque: ¡no necesitas buscar a nadie ni ir a ningún sitio cuando puedes probar todos los entretenimientos populares directamente en tu dispositivo móvil!

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¿Por qué elegir 22Bet?

Las marcas más modestas hablarían de la singularidad de su servicio, evitando con tacto cualquier mención a plataformas de juego alternativas, pero una empresa de la envergadura de 22Bet no necesita hacerlo. Llevamos en el mercado desde 2017, lo que por sí solo demuestra que, como mínimo, superamos a otras casas de apuestas y casinos online en muchas áreas de nuestro negocio. Nuestros servicios están disponibles en docenas de países de todo el mundo y nuestra audiencia asciende a cientos de miles de personas, y eso solo contando a nuestros usuarios habituales. Cada jugador decide por sí mismo qué criterios han influido más en su elección a nuestro favor, pero nosotros estamos especialmente orgullosos de los aspectos que se enumeran a continuación.

Eventos deportivos y línea de eSports

El enfoque correcto para organizar las apuestas deportivas es el siguiente: todos los visitantes deben tener derecho a apostar no solo por el Real Madrid o el PSG, sino también por su equipo favorito de su ciudad natal, aunque solo sea conocido en círculos muy reducidos. Tampoco debe haber una preferencia evidente por ningún deporte en concreto, ya que los clientes pueden tener gustos específicos (desde el punto de vista de la mayoría). Por eso, la administración de PlanBet incluye entre 6000 y 7000 partidos en su programación en cualquier momento dado; el número exacto depende del calendario de los próximos torneos. El número total de disciplinas disponibles es cercano a 60, y seguimos considerando los deportes electrónicos como una única posición, mientras que una sección separada de deportes electrónicos ofrece otras 10-12 disciplinas cibernéticas.

Casino de primera categoría y juegos en vivo

La sección casino de 22Bet se rige por el mismo principio que las apuestas deportivas: no es necesario centrarse únicamente en las necesidades del cliente típico; es importante tener en cuenta que cada usuario tiene sus propias preferencias, y estas preferencias deben satisfacerse. Por este motivo, trabajamos con más de un centenar de proveedores de software, que a su vez nos suministran miles de títulos de juegos de todos los géneros populares: tenemos tragamonedas, juegos de mesa, entretenimiento con crupier en vivo, bingo, juegos de televisión, juegos rápidos, juegos de choque, caza y pesca, deportes virtuales, etc. Sin embargo, no se puede decir que añadimos absolutamente todo lo que vemos al vestíbulo: existe un proceso de selección destinado a eliminar el entretenimiento poco fiable o simplemente injusto.

Pagos rápidos y múltiples métodos de pago

Con presencia en docenas de países de todo el mundo, la administración de 22Bet ha decidido admitir docenas de opciones de divisas para las cuentas de juego, incluidas tanto las monedas fiduciarias como las principales criptomonedas. Para cada país, se muestran las posibles opciones de transacción entre las que puede elegir: puede utilizar tarjetas bancarias, transferencias bancarias, sistemas de pago electrónico populares, pagos móviles y depósitos en criptomonedas, lo que le permite jugar sin preocuparse por transferir dinero entre sus cuentas. Las ganancias merecen una mención especial: las solicitudes de retirada se procesan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y en la mayoría de los destinos, puede esperar recibir sus fondos en un plazo de 15 minutos.

Opciones de apuestas

Ya hemos mencionado lo numerosas y variadas que son las apuestas deportivas que se ofrecen en la plataforma, pero para un aficionado que esté pensando en registrarse en 22Bet, un breve resumen no será suficiente. Le invitamos a que eche un vistazo más de cerca al funcionamiento de las apuestas deportivas en nuestro establecimiento; estamos seguros de que quedará completamente satisfecho.

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Apuestas previas al partido: tipos, límites, margen

La mayor parte de la oferta deportiva de 22Bet consiste en partidos programados para un futuro próximo: hay al menos 6000 en cualquier momento dado. La selección de apuestas disponibles para un solo partido depende de la cantidad de información que se pueda recopilar para su análisis: por ejemplo, los partidos de fútbol más importantes pueden tener fácilmente más de 1300 opciones de apuestas, incluyendo los matices estadísticos más pequeños.

La apuesta mínima es de solo 0,2 € o 0,3 EUR (o el equivalente aproximado en otras divisas). La cantidad máxima de apuesta en 22Bet no está especificada oficialmente, pero los jugadores deben tener en cuenta que no se pagarán más de 60 000 € por una sola apuesta; además, la administración puede establecer límites individuales tanto para usuarios específicos como para eventos específicos.

Otra razón importante por la que los usuarios nos eligen es el modesto margen de 22Bet: la casa ofrece cuotas más altas que sus competidores, quedándose con hasta el 5 % del volumen total de las apuestas de los usuarios como beneficio propio.

Apuestas EN VIVO y en directo

Los usuarios no tienen que realizar sus apuestas antes del inicio del partido, estudiando en detalle las últimas noticias y las alineaciones previas al partido: pueden apostar durante el partido, conociendo las alineaciones y viendo el estado de forma y el ánimo actuales de los deportistas. 22Bet acepta apuestas deportivas literalmente hasta el último momento, al menos en aquellos mercados en los que todavía hay algo de intriga. El número exacto de partidos en la línea en vivo fluctúa constantemente, pero lo importante es que toda la línea previa al partido fluye sin problemas hacia la línea en vivo.

Muchos de los partidos de 22Bet también se pueden ver a través de streaming de vídeo en directo: ¡créenos, mostramos muchos más partidos que cualquier canal de televisión de pago! Incluso si la retransmisión de vídeo no está disponible, en algunos casos estamos preparados para sustituirla por una retransmisión gráfica de 22Zone, que te permite hacerte al menos una idea aproximada de quién está dominando.

Calendarios, estadísticas y resultados

El portal 22Bet no solo se puede utilizar para realizar apuestas, sino también para aumentar su eficacia. Por ejemplo, dado que los partidos ofrecidos por la administración se enumeran con la fecha y la hora de inicio, puede utilizar nuestro sitio web o nuestra aplicación para consultar el calendario de los partidos de sus equipos favoritos.

Para cualquiera que desee realizar apuestas previas al partido con la mayor precisión posible, es importante tener acceso a los resultados de partidos anteriores y a estadísticas detalladas. Para ello, ya no se necesitan servicios de terceros, ya que 22Bet cuenta con secciones detalladas con el mismo nombre (Estadísticas y Resultados), donde encontrará una fuente inagotable de información para el análisis.

Deportes virtuales y mercados especiales

Para aquellos que esperan con impaciencia los próximos partidos para poder participar en apuestas en directo, ofrecemos una solución poco habitual en forma de deportes virtuales. En este caso, no estamos hablando de partidos reales: tanto los partidos individuales como todo el torneo son simulados por un ordenador, por lo que no hay necesidad de establecer paralelismos con equipos reales, aunque los nombres y los logotipos sean muy similares. La ventaja de los deportes virtuales es que estos partidos se celebran de forma continua y siempre sabrás el resultado de tu apuesta en cuestión de minutos, pero ten en cuenta que la probabilidad de sorpresas es ligeramente mayor aquí que en los deportes reales.

En cuanto a los aficionados a las apuestas deportivas más pacientes, 22Bet tiene mercados a largo plazo reservados para ellos. Puede que tengas dudas sobre el partido de hoy, pero si estás seguro de que tu equipo favorito se proclamará campeón (o quedará en tercer lugar condicional), ¡apuesta por él! También puedes predecir qué atletas cambiarán de equipo o se convertirán en los máximos goleadores del torneo, así como qué equipos cambiarán de entrenador.

De hecho, puedes apostar en algo más que deportes: entre otras cosas, 22Bet ofrece apuestas sobre política, mundo del espectáculo, avances tecnológicos y el tiempo en los aeropuertos más grandes del mundo con tres días de antelación.

Casino 22Bet

Los jugadores no están necesariamente interesados en los deportes, algunos solo quieren probar su suerte, que no depende de habilidades y capacidades analíticas, y para ellos, un casino es una opción mucho más adecuada. 22Bet cuenta con varias secciones temáticas relevantes que permiten a los visitantes satisfacer su deseo de probar suerte. Cabe señalar que el número actual de opciones de entretenimiento disponibles, que asciende a varios miles, no es en absoluto nuestro límite: los representantes de la empresa amplían constantemente la cartera de proveedores con los que trabajamos y añaden nuevos juegos al vestíbulo.

3 chiles picantes

La búsqueda de Gonzo

Avia Rush

Búfalo

Lámpara Coin

Moneda arriba

Reino del León

Aviador

Tragamonedas: clásicos y nuevos lanzamientos de los principales proveedores.

La mayoría de los juegos de nuestro lobby son tragamonedas de vídeo, lo cual es lógico, ya que este tipo de entretenimiento es más adecuado que otros para crear una multitud de títulos similares, pero diferentes. Actualmente, 22Bet ofrece a los visitantes varios miles de tragamonedas de más de 100 desarrolladores, y habrá más en el futuro. Los prácticos filtros te ayudan a navegar por la variedad disponible: Populares, para aquellos que acaban de descubrir el mundo de las máquinas tragamonedas; Nuevas, para aquellos que están seguros de que lo han visto todo en la vida; Temáticas, para aquellos que buscan un género específico.

Casino en vivo con crupieres reales

No todo el mundo está entusiasmado con la digitalización: muchos jugadores creen que los establecimientos físicos, a pesar de la incomodidad de tener que buscarlos y adaptarse a sus horarios de apertura, ofrecían ventajas particulares gracias a la oportunidad de comunicarse en directo y a la determinación de los ganadores sin algoritmos informáticos. Pero, ¿y si 22Bet te ofreciera la oportunidad de jugar como si estuvieras en un establecimiento físico, solo que de forma remota? Este es un problema que tiene solución: hemos implementado un formato de casino en vivo en el que se juega a través de un enlace de vídeo con un crupier en vivo que reparte las cartas o hace girar la ruleta, de modo que solo el azar determina si se gana. En la sección correspondiente, encontrarás todos los principales juegos de mesa (ruleta, blackjack, baccarat y póquer) con una variedad de reglas e incluso en diferentes idiomas.

Juegos de mesa: ruleta, blackjack, baccarat y póquer.

Anteriormente, hemos hablado sobre cómo jugar a juegos de mesa con crupieres en vivo, pero muchos usuarios no necesitan esto: no son exigentes con la apariencia del crupier y no quieren hacer cola para jugar con la chica que más les gusta. En su lugar, pueden jugar a las cartas y a la ruleta con un generador de números aleatorios, como en cualquier juego de ordenador normal con interfaz gráfica. Hay una selección mucho más amplia de este tipo de entretenimiento, y pueden atender a un número casi ilimitado de visitantes simultáneos. La administración de 22Bet garantiza la imparcialidad de los algoritmos utilizados: exigimos a todos nuestros proveedores que se sometan a una certificación independiente por adelantado.

Botes y torneos exclusivos

Para algunos de nuestros espectadores, no es tan importante ganar un poco cada día como darse cuenta de que existe una cierta probabilidad de tener un gran golpe de suerte que podría cambiarles la vida por completo. Los desarrolladores también lo entienden, por lo que muchas máquinas tragaperras ofrecen botes además de los premios habituales, a veces uno, a veces hasta cinco a la vez. La cantidad del bote se acumula gradualmente a través de pequeñas deducciones de las apuestas de todos los jugadores, y luego el premio se entrega a una persona aleatoria que haya iniciado la tragaperras, incluso si es la primera apuesta de su vida. La única condición para recibir el bote es haber participado al menos una vez en el juego en el que se juega, y cuando hay varios botes, la apuesta también debe corresponder a una determinada categoría en términos de cantidad.

Si quieres ganar un gran premio basado no solo en la suerte, sino también en tus propios esfuerzos, los torneos de 22Bet pueden ser la solución para ti: los encontrarás en una pestaña especial en la sección Bonificaciones. Al cumplir las condiciones del torneo (jugar a determinados juegos y realizar apuestas por un importe mínimo especificado), te conviertes en uno de sus participantes, y los usuarios más activos que terminen en lo más alto de la tabla final del torneo recibirán premios especiales además de las ganancias estándar.

Modo de demostración y compatibilidad con dispositivos móviles

Si un usuario quiere jugar, ¿quiénes somos nosotros para impedírselo? La administración de 22Bet está dispuesta a satisfacer las necesidades de los clientes en cualquier situación: cuando se han quedado sin fondos o no quieren arriesgarlos, e incluso si aún no tienen una cuenta. Para cualquiera que quiera probar las tragaperras sin arriesgar su propio dinero y sin reclamar ganancias reales, existe un modo demo: solo tienes que pasar el cursor por encima del juego que te interese y hacer clic en «Jugar gratis». Ten en cuenta que el modo demo solo está disponible para las máquinas tragaperras y no para otros tipos de entretenimiento.

Si no tienes un ordenador y no vas a tener uno pronto, o incluso si no tienes un ordenador de sobremesa, ¡eso no te impedirá disfrutar al máximo de los juegos de casino de 22Bet! Tenemos un sitio web móvil y aplicaciones especializadas que te permiten jugar en tu smartphone o tableta. Todas las opciones de interfaz móvil son muy sencillas: no necesitas tener un dispositivo de última generación para ejecutar incluso los juegos modernos más coloridos y complejos.

Bonificaciones, promociones y programa de fidelización

Los estándares modernos de servicio en el sector del juego exigen que los establecimientos ofrezcan a los usuarios no solo una excelente selección de juegos de azar para todos los gustos, sino también numerosas y variadas bonificaciones. Con casi una década de experiencia, 22Bet lo entiende perfectamente, por lo que estamos dispuestos a recompensar a los nuevos usuarios por registrarse (de hecho, por su primer depósito) y a los clientes fieles por permanecer con nosotros durante mucho tiempo. Puede encontrar una lista completa de las ofertas actuales en el sitio web o en la aplicación móvil, en la sección Bonificaciones, pero aquí comentaremos brevemente los regalos que se ofrecen.

Paquete de bienvenida para apuestas y casino

Los bonos de bienvenida tienen dos objetivos: proporcionan una motivación adicional para que los nuevos jugadores se registren y les dan la oportunidad de familiarizarse con todas las funciones de la plataforma, lo que aumenta las posibilidades de que el cliente se quede. Dado que las apuestas deportivas y los casinos en línea son actividades completamente diferentes, 22Bet ofrece dos opciones de bonos de bienvenida:

bono deportivo: duplica tu primer depósito hasta 120 €;
paquete de bienvenida al casino: cuatro bonos que pueden reportarte un total de hasta 1500 € y 150 tiradas gratis.

Ten en cuenta que solo puedes elegir una de las opciones ofrecidas y que la decisión no debe cambiarse para no perder el derecho a recibir un regalo por el primer depósito.

Promociones semanales y tiradas gratis de bonificación

Las promociones de 22Bet no solo se pueden recibir una vez, como los bonos de bienvenida, sino también varias veces. Al realizar depósitos en un día específico de la semana y cumplir con el requisito de depósito mínimo, puedes recibir un bono sustancial regular que puedes gastar en aún más juegos. Estas son las promociones semanales disponibles actualmente:

Recarga del viernes: duplica tu depósito para apuestas deportivas hasta 100 €;
Megabonificación del domingo: 66 % en depósitos de casino (hasta 100 €) y 50 tiradas gratis adicionales;
Lluvia de dinero del miércoles: 50 % (hasta 200 €) en depósitos de casino.

Algunas promociones habituales en 22Bet no están vinculadas a los depósitos ni a los importes de los mismos. Por ejemplo, puedes participar en la carrera semanal del establecimiento (similar a un torneo), reclamar un boleto de la suerte los lunes (se duplicarán las ganancias de 500 ganadores aleatorios) y realizar apuestas en la Crash Lottery.

Programa de reembolso y VIP para jugadores habituales

En tiempos de feroz competencia en la industria del juego, es especialmente valioso para nuestra administración que algunos jugadores permanezcan fieles al establecimiento durante mucho tiempo. La administración de 22Bet fomenta dicha fidelidad, en particular, a través de los siguientes métodos:

Bonificación por actividad en la aplicación: compensación mensual de hasta 220 € por utilizar los programas móviles de 22Bet;
Reembolso VIP del casino: un programa de fidelidad de ocho niveles basado en reembolsos que van del 5 % al 11 % (dependiendo del nivel actual del usuario);
Bono de reembolso: un reembolso semanal del 0,3 % del importe total de todas tus apuestas deportivas de la semana anterior, tanto perdidas como ganadas, que va de 1 € a 1000 €.

El sistema de puntos de bonificación merece una mención especial: gana un punto por cada 5 € gastados en apuestas deportivas o 10 € gastados en la mayoría de los juegos de casino. Una vez que hayas acumulado suficientes puntos de bonificación, puedes canjearlos por apuestas gratuitas de tu elección en la Tienda de códigos promocionales.

Cómo empezar

Si has leído hasta aquí, los argumentos anteriores deberían haberte convencido de que registrarse en 22Bet es la decisión correcta. Para convertirte en nuestro cliente, debes cumplir ciertos requisitos, que, sin embargo, no son imposibles de cumplir: debes ser mayor de edad, no tener problemas de adicción al juego, no participar en competiciones deportivas como atleta u otra persona influyente, y no trabajar para otra casa de apuestas o casino online. Es importante cumplir con otro requisito fundamental: cada jugador solo puede tener una cuenta.

Registro en un par de minutos

Puede crear una cuenta en 22Bet y jugar en nuestro establecimiento desde cualquier dispositivo: ordenadores, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, incluso los modelos más antiguos y económicos. Si desea registrarse a través de la aplicación móvil, también es posible: descárguela de nuestro sitio web sin registrarse e instálela, y completará todos los trámites necesarios en el programa.

22Bet ofrece un único tipo de formulario de registro, y es bastante detallado: debe proporcionar inmediatamente su nombre real, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, pero no perderá su derecho a nuestros bonos por haber olvidado rellenar el formulario de la cuenta personal antes de realizar su primer depósito. Al rellenar el formulario, debe elegir una de las opciones de bonificación de bienvenida descritas anteriormente, aunque puede rechazar los regalos y mantener la opción de elegir más tarde.

Recarga de cuenta y monedas admitidas

Puede abrir una cuenta de juego en 22Bet en 101 divisas, incluidas 13 criptomonedas y monedas fiduciarias de la mayoría de los países del mundo. Hay docenas de formas de recargar su cuenta, pero por defecto solo verá aquellas que sean relevantes para su país y la divisa que haya elegido para su cuenta. Los pagos en criptomonedas y monedas fiduciarias pueden incluso enviarse a otros tipos de cuentas de juego, ya que la conversión se realiza automáticamente. No se cobra ninguna comisión al realizar un depósito, y la transacción en sí se considera instantánea (en la práctica, puede tardar uno o dos minutos). En cuanto a los límites, los encontrarás en nuestra página de pagos, en la descripción de cada método.

Retira fondos sin demora.

Por defecto, solo se permiten retiradas a los jugadores que hayan superado la verificación, por lo que la primera transacción de este tipo puede tardar algún tiempo y no se procesará hasta que proporciones los documentos necesarios. Esto no supondrá ningún problema en el futuro: las solicitudes de retirada se procesan automáticamente, las 24 horas del día y sin días festivos, y luego todo depende del sistema de pago elegido; en la mayoría de los casos, no tendrás que esperar más de 15 minutos.

Es importante tener en cuenta que, por lo general, los retiros solo se permiten utilizando los mismos métodos que se utilizaron para realizar el depósito, y solo a los mismos datos de la cuenta. Esto no siempre es conveniente (las condiciones de retiro de un método en particular pueden ser menos atractivas que las condiciones de depósito), pero es la única forma en que podemos garantizar que personas malintencionadas no roben su dinero junto con su cuenta, y que usuarios sin escrúpulos no utilicen nuestra plataforma para el lavado de dinero.

Acceso móvil y aplicaciones

Tener un ordenador de sobremesa no es un requisito previo para utilizar 22Bet; incluso si tienes un PC, nadie te obliga a limitarte a él cuando puedes utilizar tu smartphone o tableta mientras te desplazas. Cabe señalar que los días de las interfaces móviles de baja calidad han quedado atrás: puedes estar seguro de que no utilizar dispositivos de sobremesa no limita tus derechos en modo alguno.

Versión móvil totalmente funcional

La forma más fácil de acceder a nuestra interfaz para aquellos que no planean jugar en un dispositivo móvil todo el tiempo es el sitio web móvil PlanBet para navegadores. En primer lugar, no es necesario instalar nada para utilizar el sitio (cualquier dispositivo debe tener un navegador, eso es suficiente), y la versión para navegador de nuestra plataforma es universalmente compatible: se puede ejecutar en cualquier dispositivo con cualquier sistema operativo. La interfaz parece más sencilla en comparación con el sitio web para ordenadores, pero cuenta con todas las funciones: simplemente la hemos rediseñado un poco para aprovechar al máximo el espacio limitado de la pantalla.

Aplicaciones para Android e iOS

Si planeas utilizar los servicios de 22Bet en tu smartphone o tableta de forma habitual, te recomendamos que eches un vistazo a nuestras aplicaciones móviles. Actualmente, están disponibles para Android (apk completo) e iOS (PWA, básicamente un acceso directo). En el segundo caso, la principal ventaja es la posibilidad de iniciar el programa desde la pantalla de inicio con un solo toque, pero el software para Android ofrece una serie de ventajas más significativas: acelera la carga de las páginas y ahorra tráfico al almacenar sus plantillas en la memoria interna del dispositivo, y envía notificaciones informativas. Ambas versiones del programa solo se pueden instalar desde nuestro sitio web oficial; por su propia seguridad, es mejor ignorar ofertas similares de otras fuentes.

Seguridad y fiabilidad

La abundancia de juegos, los bonos lucrativos y los métodos de pago convenientes son criterios importantes a la hora de elegir una plataforma de apuestas, pero todos los usuarios también tienen en cuenta otro factor, quizás el más importante: la seguridad y la fiabilidad. Al realizar apuestas con dinero real y proporcionar datos personales a la administración de 22Bet, los jugadores quieren estar seguros de que recibirán los pagos puntualmente y en su totalidad, y de que su información de cliente no caerá en manos de terceros. Nuestra empresa se adhiere a los estándares éticos necesarios en todos estos asuntos.

Licencia y protección de datos

En la actualidad, 22Bet opera a nivel mundial con una licencia expedida por la jurisdicción de Kahnawake. Esto no es suficiente para operar en países con políticas de juego estrictas, pero sí lo es para prestar servicio a clientes de docenas de países de todo el mundo con actitudes más liberales hacia el juego online. Actualmente no se está considerando la adquisición de costosas licencias locales, ya que esto tendría un impacto negativo en la balanza de pagos del establecimiento (tendría que reducir el número de bonificaciones y hacer que las cuotas fueran menos favorables), pero, en general, nuestra reputación se ha basado durante mucho tiempo no tanto en las licencias como en nuestros muchos años de experiencia.

De acuerdo con el acuerdo de usuario, 22Bet no divulga los datos personales de sus jugadores a nadie, y todo el tráfico transmitido está protegido de forma segura mediante un cifrado de extremo a extremo de acuerdo con los estándares modernos. Esto significa que los datos solo pueden descifrarse en su dispositivo o en nuestro servidor, y en ningún otro lugar.

Juego responsable y restricciones de edad

El juego se concibió como entretenimiento, pero para algunas personas se convierte en algo más y puede convertirse en un problema, creando una adicción. 22Bet no está de acuerdo con este tipo de situaciones y estamos encantados de ayudar a los clientes que no pueden controlarse. Solo tiene que ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia para obtener ayuda: ofrecemos numerosas opciones, como la autoexclusión completa durante un periodo determinado (desde 1 mes hasta la eliminación permanente de la cuenta), límites de apuestas y prohibiciones de acceso a determinadas secciones del establecimiento. También puede solicitar la medida más sencilla: pedir al establecimiento que no le informe de nuevos bonos para no crear tentaciones.

La administración de 22Bet también es consciente del impacto negativo que tiene el juego en la psique de los menores, por lo que no acepta categóricamente como clientes a personas menores de 18 años. Un formulario de registro completo en el que se solicita la fecha de nacimiento y un procedimiento de verificación obligatorio que implica la presentación de documentos nos permiten descartar a aquellos que intentan eludir esta restricción.

Atención al cliente

Si un cliente encuentra alguna dificultad al utilizar 22Bet, siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia para obtener ayuda. Al crearlo, la administración se centró en ofrecer soluciones reales a los problemas de los jugadores, en lugar de limitarse a poner en marcha líneas de atención telefónica por el simple hecho de hacerlo. Creemos que hemos logrado nuestro objetivo, y nuestra audiencia, siempre sólida, lo confirma indirectamente.

Chat en línea y correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cuando se encuentra con un problema, lo último que desea es perder mucho tiempo buscando formas de ponerse en contacto con los consultores: necesita un canal de comunicación que esté fácilmente disponible. Nuestro chat en línea, al que se puede acceder tanto en el sitio web como en las aplicaciones móviles en cualquier página de la interfaz, cumple perfectamente este requisito. Los operadores están listos para responder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y el tiempo de respuesta exacto depende de la carga de trabajo actual del personal, pero nunca supera los pocos minutos.

Si la respuesta no es urgente y necesitas adjuntar archivos a tu solicitud (por ejemplo, una captura de pantalla para describir el problema), puedes utilizar el correo electrónico enviando una carta de la misma manera que enviarías cualquier otra carta. 22Bet ofrece a los clientes varias opciones en función de la naturaleza del problema. Los operadores responderán en unas pocas horas, pero en general también trabajan las 24 horas del día.

Alternativamente, también hay un formulario de comentarios en la sección Contactos: en cierto sentido, es similar a enviar un correo electrónico (la respuesta también se enviará a su bandeja de entrada), pero el jugador no tiene que cambiar a la aplicación de correo electrónico para enviar su mensaje.

Ayuda en diferentes idiomas

Nuestros clientes viven en docenas de países de todo el mundo y no necesitan ser políglotas para comunicarse con el servicio de asistencia de 22Bet. En su lugar, ofrecemos servicio en la mayoría de los idiomas en los que está disponible nuestra interfaz. Hace solo un par de años, esto era mucho más difícil, ya que los asesores solo hablaban los idiomas más comunes, pero hoy en día, la tecnología de traducción basada en la inteligencia artificial garantiza prácticamente que se le entenderá en cualquier caso.

Resolución de disputas

22Bet se esfuerza por interactuar con los jugadores de tal manera que se minimicen los conflictos y, aunque estos surjan, intentamos resolverlos de manera constructiva. La base para resolver disputas es nuestro acuerdo de usuario: si debemos algo, cumpliremos sin falta con nuestras obligaciones, y esperamos la misma actitud por parte de nuestros clientes. Si un jugador considera que nuestras acciones son ilegales e incompatibles con nuestro propio acuerdo de usuario, puede recurrir a los servicios de un árbitro neutral: el regulador de Kahnawake, que nos ha concedido nuestra licencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la situación legal de 22Bet en mi país?

Es imposible dar una respuesta definitiva a esta pregunta sin saber dónde se encuentra usted. 22Bet opera con una licencia de Kahnawake, lo que significa que las autoridades locales no tendrán ninguna objeción a nuestras operaciones solo en países donde la industria del juego no está regulada en absoluto (lo que supone una buena mitad de los países del mundo). En la mayoría de los demás países, nuestra interfaz está bloqueada, pero los jugadores no serán sancionados ni siquiera por eludir el bloqueo, y solo unos pocos países son realmente severos con los jugadores.

¿Puedo jugar con criptomonedas en 22Bet?

Nuestro establecimiento está abierto a las nuevas tecnologías y se esfuerza por hacer que nuestros servicios sean lo más cómodos posible para el mayor número de visitantes posible. Por este motivo, permitimos que las cuentas de juego se mantengan en una de las 13 criptomonedas, además de que puedes recargar tus cuentas de juego fiduciarias de 22Bet desde monederos de criptomonedas, confiando en la conversión automática.

¿Cuál es la apuesta mínima en 22Bet?

En el acuerdo de usuario de 22Bet, la apuesta mínima se especifica oficialmente solo para dos divisas: se indica como 0,2 € o 0,3 €. EUR En otras divisas, los mínimos no se corresponden con estos valores al tipo de cambio actual, sino que se redondean al alza, y estos valores pueden cambiar periódicamente, fluctuando junto con el tipo de cambio.

¿Cuál es la ganancia máxima en 22Bet?

En nuestra sección de deportes, no se puede ganar más de 60 000 € por apuesta (esta es la cantidad total, incluyendo la devolución de la apuesta), mientras que las cuotas máximas en 22Bet se establecen en 200 para las apuestas simples y en 500 para las apuestas combinadas. En el caso de los juegos de casino es diferente: allí, cada proveedor establece sus propias reglas y algunos botes pueden ser realmente enormes.

¿Tengo que pagar yo mismo los impuestos sobre mis ganancias en 22Bet?

22Bet no actúa como agente fiscal: no podemos saber en qué jurisdicción es usted contribuyente ni si tiene derecho a alguna desgravación fiscal. En otras palabras, no se practica la tributación automática y, por su parte, los jugadores deben consultar la legislación local, declarar los ingresos por juego en sus declaraciones de impuestos y pagar todos los impuestos aplicables a las autoridades fiscales.

¿Puedo realizar un depósito en 22Bet utilizando la tarjeta bancaria o la cuenta de otra persona?

El acuerdo de usuario prohíbe tales acciones: por eso verificamos a los jugadores para asegurarnos de que solo se representan a sí mismos y no utilizan el dinero de otras personas. Si 22Bet detecta un depósito realizado con los datos de otra persona, nos reservamos el derecho de devolver los fondos en su totalidad y no nos hacemos responsables si el pago de usted a nosotros o viceversa no se realiza.